2008年2月2日9時，公安部辦公廳副主任、新聞發言人武和平接受中國政府網專訪，就“全警動員 全力以赴 保暢通保平安”與網民進行在線交流。

    [網友 CCAA]您剛才介紹的滯留路段的旅客和司機，他們的生活狀況大家都很擔心我們的公安民警可以為他們提供什麼樣的服務。

    [武和平]我看網友們都很關心現在滯留在公路等地的旅客，他們也紛紛伸出援手，提出了很多好的建議和方法，公安機關全體民警也和我們的網友一樣，在災害面前懷揣著愛民之心，關注著我們的民生，關注著一線目前被困的廣大群眾，我們目的除了維護交通，還要滿足人民群眾的期待，特別是在大災面前，盡可能地滿足人民的需要。所以現在我們採取了九條措施扶危解困：

    第一確保通行，我們要求凡是能夠通行的路面，盡最大的努力開通，並且盡可能做到有警車帶路，千方百計的來增強通行能力。不能因為下雪了就封路，而且要優先放行外地的車輛。第二，就是鏟冰除雪，由於南方的一些司機朋友，對於冰雪路運行比較陌生，那麼要求當地公安機關組織更多的警力在當地黨委政府領導下，然後組織更多除冰除雪，人機結合攻堅。

    第三，安全防滑，南方的旅客特別注意。對結冰路面和複雜地段，千方百計改善路況，組織提供足夠的防滑鏈、草皮、紙箱較大車輛的防滑系數。確保車輛安全通過。第四，提供燃料，人員被困時間比較長是因為取暖和耗油的原因，這些要儘快採取辦法解決，就是肩扛人推也要送上去。對於損害車輛要迅速組織牽引車拖離進行維修。

    第五，引導分流，為了減輕主要高速公路包括京珠高速路面的壓力，繼續在加大疏導分流的力度，特別動員本地的車輛就近下路，依託附近的城鎮，單位來妥善安排旅客臨時休息的地方，並且送食品，送衣物，不讓他們挨餓，我們要協調當地部門做好這項工作。第六是應急照明，現在天色已經晚了，我們要求各地公安機關要調集足夠的警車、警燈和應急燈具，在危險的路段進行應急照明，保證司機夜間的行駛，他們視野不會因為光線問題受到影響。

    第七是保障供給，對於路上和一些地段停留滯留比較集中的地帶，要保障運送原料，運送煤炭，運送液化氣，運送肉蛋禽生活必需品。

    第八是維護秩序，我們要求全警動員，全力以赴開到一線，在人民群眾最需要我們的地方，來維護道路安全暢通和受災地區社會治安，加強社會治安的防控，嚴防各類犯罪分子趁機打劫。

    第九是防範事故，對使用蠟燭、照明取暖、做飯等要加強安全提示，保障使用安全，防火災、防止煤氣中毒，同時對危舊房屋和公共場所進行安全檢查，防止積雪壓塌房屋。 

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