吉林省公安廳黨委，按照公安部和省委、省政府的部署，躬行實踐，潛心探索，把關注民生、服務民生作為創新吉林公安工作的重點，並全面落實到每個執法環節中。親民愛民的傳統，正綻放出新時代的熠熠光彩。
順民意，把“派出所”搬到群眾家門口
到群眾最需要的地方去！在“三基”工程建設的畫卷中，民警巡邏在城市街區、深宅小巷，奔走于十里八鄉、田間地頭。為了增加基層公安實力，全省警力大幅度下沉，沉到農村，沉到百姓中間。
基層警力必須達到85％以上。省公安廳對各地公安機關提出了硬杠杠。在這場深刻的警務機制變革中，公安機關的最小單位——社區警務室在吉林大地普及開來了。目前，全省已建成警務室2160個，配置專職民警5979人，專職治安員達2.3萬人，並建立了駐企業警務室和駐學校警務室。吉林市公安局豐滿分局旺起鎮派出所水曲村內，有一個駐村警務室，就設在民警王洪海的住處，王洪海的妻子也從城市來到這裡，順其自然地成了老王工作上的助手。這個夫妻警務室，已經在村裏駐紮一年多了，老王被當地百姓稱為“身邊的警察”，而他的警務室也成了居民身邊的“派出所”。
新型警務戰略拉近了民警和群眾的距離，新型的警民真情互動關係正在逐步形成。群眾更加熱情地參與社會治安防範工作，自發地組成護院隊、護樓隊等參與治安巡邏，成為公安機關的好幫手。長春市公安局南湖派出所社區在居民中開展鄰里守望活動，現已發展了560名鄰里守望者。一次，一居民離家時忘了關燒水的煤氣灶，一守望者發現他家有火光，迅速報警，派出所民警及時趕到，避免了重大火災。“守望”也是一種打擊手段。一次，湖濱社區守望者向派出所報案，發現兩名男青年形跡可疑。民警及時出擊，抓獲了兩名流竄盜竊慣犯。以往的治安管理是民警下片主動找群眾，現在是守望者發現可疑情況主動報警。
保民安，全力捍衛群眾生命財産
全省各級刑偵部門成功摧毀了一批橫行一方、欺壓百姓的黑惡犯罪團夥，偵破了一批影響惡劣、危害嚴重的大要案，抓獲了一批逃避打擊、負隅頑抗的重大逃犯。特別是近年來，在全省有影響的惡性案件全部偵破，命案偵破率連續3年超過90％。不少縣、市達到了殺人案件全部破獲，得到了受害者家屬、社會各界和廣大群眾的好評。
打擊“兩搶一盜”專項行動中，各警種快速聯動，將大部分警力壓向路面，開展大規模巡邏行動，形成嚴密防範的治安網絡，有力地打擊了“兩搶一盜”犯罪勢頭。
為適應新時期社會治安形勢的發展變化，全省各級公安機關在實踐中探索出打防控一體化機制。這項機制以統一指揮、快速反應為目標，實行諸警聯動、協同作戰，充分發揮打擊犯罪的整體效能。在長春市，交巡警最大限度地陳警街面，打擊犯罪，救助群眾，推出了大宗款項押送，夜間學生放學、職工下班護送等服務新措施，真正做到“白天見警察，晚上見警燈”，被百姓譽為“金牌使者”。
在吉林市，兩萬多名出租車司機成為潛在的治安防控力量，一旦有重大突發事件，指揮中心通過都市110電臺指揮出租車群體圍堵罪犯，救助遇難群眾。一個外地人在吉林市親眼目睹數以百計的出租車將3名搶劫歹徒圍困住，驚嘆道：吉林“的哥”覺悟高！吉林市的出租車司機因此被譽為“鐵騎勇士”。
近年來，全省刑偵、經偵、治安等實戰部門涌現出一大批可歌可泣的英雄人物。有已去的烈士，也有活著的英雄。據統計，2005年以來，全省有17名刑警因公犧牲，有108名刑警因公負傷。
息民怨，妥善處置上訪
繼2005年全國大接訪行動後，省內上訪案件又有攀高趨勢。造成群眾上訪的原因複雜多樣，怎樣妥善處置這些積壓已久的矛盾，給群眾滿意的答覆呢？
首先，各級公安機關主要領導真正重視，親自包案接訪。省委常委、政法委書記、公安廳長李申學，在各種會上多次強調，要以對群眾高度負責的態度，用真心解民難，用真情息民怨，扎紮實實地解決群眾信訪問題。李申學親自到信訪工作的第一線開展工作，採取聯合接訪的辦法，召集通化、吉林、四平等地政法委、檢察院、法院、公安局等部門領導共同接待重點上訪案件。短短3個月時間，李申學共4次接訪，親自接待5人，包案6起，目前已全部息訪。省公安廳確定每月的15日為廳長接待日，由廳黨委成員輪流接待來訪群眾，而且要求其他黨委成員以及各市（州）、縣（市、區）公安局“一把手”，必須親自接訪和包案。
其次，各警種、各部門齊抓共管、多措並舉，力爭將問題解決在基層。省公安廳實施了預約下訪工作，公安廳控申處從督辦、受理和復核 “三條線”下手，全力開展信訪攻堅。交警總隊成立了三個信訪案件專案組，分赴各地復核上訪的交通事故案件。刑警總隊組織全省刑偵部門，開展了以抓捕涉訪案件犯罪嫌疑人為重點的專項行動，一大批因犯罪嫌疑人沒有抓捕到位、導致長期上訪的案件，得到根本解決。廳紀委對上訪群眾反映突出的民警不作為、濫用職權等違法違紀問題展開調查，嚴肅查處了43起因執法問題引發的上訪案件，並追究涉案民警的責任和相應的領導責任。（毛秀中）
