衛生部——要求各地開通嬰幼兒奶粉健康諮詢電話

    衛生部發出緊急通知，要求各地儘快開通嬰幼兒奶粉事件健康諮詢熱線電話。

    衛生部要求，北京市和上海市公共衛生公益電話12320（010—12320、021—12320）作為服務於全國的嬰幼兒奶粉健康諮詢熱線電話。沒有開通12320的省份，應緊急會商當地電信管理部門，在最短時間內開通12320，並及時向公眾告知。在12320正式開通之前，應向社會公佈其他熱線電話，組織專家和相關人員回答公眾諮詢，滿足本地群眾對於嬰幼兒奶粉事件的健康諮詢需求。

    另悉，9月19日，衛生部向世界衛生組織駐華代表通報了我國政府處理三鹿牌奶粉事件進展。（記者白劍峰）

    商務部——未檢出三聚氰胺國産嬰幼兒奶粉銷量回升

    記者從商務部了解到，三鹿牌嬰幼兒奶粉事件發生後，各地、各有關部門積極採取措施，保障奶粉市場供應。未檢出三聚氰胺的奶製品生産加工企業也積極加強生産調度，努力增加奶粉産量。據商務部對全國350家重點零售企業監測，9月17日未檢出三聚氰胺的國産品牌嬰幼兒奶粉銷量較12日下降33%，但18日較17日回升20%，19日較18日進一步回升4%。（記者龔雯）

    工商總局——開展奶製品市場專項整治

    國家工商總局今天向全系統發出緊急通知，從市場主體準入、質量監管、市場巡查、案件查辦4個方面，全面開展流通環節奶製品市場專項整治。

    據悉，全國各級工商機關及時受理和處理消費者對奶製品的投訴和舉報，截至今天上午9時，共受理消費者申訴舉報106143件，為消費者退換奶製品304.38噸。（記者富子梅）

    奶粉生産企業——21廠家承諾確保産品質量安全

    伊利、蒙牛、光明等21家嬰幼兒配方奶粉生産企業負責人20日向國家質檢總局遞交了質量安全承諾書，集體對社會鄭重承諾嚴格生産、確保産品質量安全。對飲用過檢出三聚氰胺奶製品的消費者，將按照國家標準進行賠償，並會對消費者由此造成的疾患負責。（記者左婭）