新華社北京３月９日電（記者李宣良）醫護人員對目前我國的醫患關係現狀表示滿意的僅佔２．７％；病人及其親屬也僅有１３．２％表示滿意；對目前的醫患關係現狀不滿意的醫護人員已經達到６２．３％……

    在十屆全國人大五次會議上，全國人大代表、第四軍醫大學教授藥立波帶來的一組數據，讓許多代表感到我國醫患關係情況不容樂觀。

    “來北京開會之前，我在西安專門進行了醫患關係的問卷調查，結果顯示，我國目前的醫患關係日趨緊張，醫患矛盾有激化趨勢。”藥立波説，“建立和諧的醫患關係已成為構建和諧社會的一項迫切任務，需要全社會的共同努力，政府更是責無旁貸。”

    中國醫師協會最近針對１００家醫院的統計數據顯示，近３年來，平均每家醫院發生醫療糾紛６６起，發生患者打砸醫院事件５．４２起，打傷醫師５人。

    “全國範圍內醫療糾紛數量明顯上升，但和醫療事故的數量並不成正比。這説明技術問題不是主要原因，而是有深刻的社會根源。”藥立波説。

    藥立波通過調查發現，“收入低、醫療保險覆蓋面小、病人看不起病”被醫護人員和病人共同列為造成目前醫患關係相對緊張的首位原因。排在第二位的原因是出現醫療糾紛時處理渠道不暢，缺乏良好的法治環境。造成醫患關繫緊張的其他原因還有“病人對診療措施和用藥知情不足”“個別醫生技術水平不高、服務態度不好”“個別病人的無理取鬧”等等。

    “醫患關係的矛盾體現在醫院，責任卻在政府。”藥立波説，建立和諧的醫患關係需要政府各部門的共同努力。

    她認為，我國在公民醫療保障方面投入不足已是不爭的事實，只有解決了“看病難、看病貴”這一根本問題，才能真正緩解相對緊張的醫患關係。在建立起一個完善的醫療保障體系之前，目前各級政府應通過設立“緊急醫療救助基金”“平價醫院”等，為貧困人群提供最基本的醫療服務。

    “醫患雙方都需要法律的保護，建立一個良好的法治氛圍是建立和諧醫患關係的前提。” 藥立波建議，衛生部門和司法部門應密切合作，開通獨立於醫患雙方的醫療糾紛投訴渠道，用法律保障醫療糾紛的公平處理。