近日，國務院印發《社會信用體系建設規劃綱要（2014—2020年）》（以下簡稱《綱要》），部署加快建設社會信用體系、構築誠實守信的經濟社會環境。這是我國首部國家級社會信用體系建設專項規劃。《綱要》指出，加快社會信用體系建設是全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的重要基礎，是完善社會主義市場經濟體制、加強和創新社會治理的重要手段，對增強社會成員誠信意識，營造優良信用環境，提升國家整體競爭力，促進社會發展和文明進步具有重要意義。2014年7月23日15時，發展改革委財政金融司副司長馮中聖作客中國政府網，解讀《社會信用體系建設規劃綱要》，並與網友在線交流。

    [主持人]規劃綱要內容非常多，要做的事情也很多，千頭萬緒。從您的角度來看，現在最急需、最迫切需要做的工作是什麼呢？

    [馮中聖]正如您所説，社會信用體系建設是一項複雜的系統工程，內容豐富，任務也繁重，千頭萬緒。當前最急需、最迫切要做的工作主要是兩項：（一）建立信用信息系統，完善企業和個人信用記錄。各行各業都要對企業、個人的信用行為進行記錄，納入信用信息系統，並進行交換、共享和整合，形成一個完整的信用檔案。無論是對法人還是自然人，可以進行全面的信用評價，這是最重要的基礎工作。保證每個企業、每個人都有信用記錄、可核查、可追溯。

    （二）健全守信激勵失信懲戒機制，提高失信成本。誠信缺失一個很重要的原因就在於現在很多失信行為成本太低。大多數情況下，如果在一個地方、一個領域違法失信，可能在當地、在這個領域會受到一些懲戒，但到了其他地方、其他領域，由於信用信息不對稱，可能他不會受到限制和懲戒。這種現狀必須改變。要通過建立健全守信激勵失信懲戒機制，特別是聯合懲戒機制，讓守信者處處受益，失信者處處受限。失信以後代價很高，到哪都不方便，做什麼事都受限制，這樣會使得我們每個人都自覺的誠實守信。當然，像培育服務市場、健全法律法規這些工作也非常重要，但有一個過程，當前亟需要做的、現在就可以做的，主要就是建立信用信息系統、健全守信激勵失信懲戒機制這兩件事。