近日，國務院印發《關於促進旅遊業改革發展的若干意見》（以下簡稱《意見》），部署進一步促進旅遊業改革發展，提出到2020年，境內旅遊總消費額達到5.5萬億元，城鄉居民年人均出遊4.5次，旅遊業增加值佔國內生産總值的比重超過5%。今後一個時期旅遊改革發展的重點任務是什麼？國務院旅遊工作部際聯席會議制度的頂層設計有何重大意義？帶薪年假如何進一步落實？十一“黃金周”即將到來之際，發展改革委社會發展司副司長彭福偉和旅遊局規劃財務司司長彭德成作客中國政府網，與網友在線交流，並回答網友關注的問題。

    [主持人]我們想請彭司長給我們介紹一下我們國家旅遊人才隊伍的主要短板是什麼？下一步工作重點和主要措施分別是什麼？

    [彭德成]人才問題是旅遊産業發展至關重要的因素，目前整個我們旅遊業雖然説是勞動密集型産業，但同時也是智慧密集型的産業。旅遊就業佔全國就業總數的比重是8.4%，直接就業人數佔全國就業總人數的3%。但主要存在的問題在我們旅遊行業來説，是領軍型的人才、高層次的人才比較缺乏，再就是人才職業化水平和整體職業能力還不夠強。三是人才結構層次佈局還不合理。四是人才發展的體制機制障礙也沒有完全消除。

    針對這些問題，旅遊行業在重點實施人才強旅戰略，積極開展旅遊重點人才工程，比如每年組織開展中西部地區旅遊局長培訓班，對重點區、集中連片貧困地區旅遊管理人員進行全員培訓，再就是積極開展旅遊職業經理人的標準研究和推廣，開展旅遊專家信息庫、旅遊職業經理人的認證。同時，正在實施中國旅遊業青年專家培訓計劃，進一步完善旅遊職業的分類體系。

    下一步在旅遊人才工作上要重點推動的一是研究旅遊人才的新需求，建立現代旅遊職業標準體系和人才評價體系，建立現代旅遊人才培訓體系和培養體系，健全領軍型、骨幹型和亟需的人才隊伍，完善人才工作制度和相關保障機制，開發創新型人才的工作平臺。

    重點是抓好這麼幾項工作：一是開展中國旅遊人才的中長期規劃編制；二是要建設一批示範型的人才培訓基地；三是建設一批示範性的旅遊職業教育集團和旅遊職業教育院校，實施校企合作、産教對接項目；同時要加快推進旅遊職業經理人標準培訓認證工作，建設一批旅遊高技能人才培養孵化基地；進一步完善導遊職業水平的評價機制，建立特級導遊、特聘導遊制度，開展高級導遊的研修培養，吸引一大批專家學者參與到我們的旅遊隊伍當中來。