2012年度社保權益記錄單已開始發放。有網友問：沒收到怎麼辦？如何才能拿到？上海市人保局9月2日回應：有部分市民因辦理退休、聯絡地址不完整或其他原因未集中打印郵寄，他們可攜帶本人身份證至就近區縣社保中心申請補打印，但申請當天無法獲取。

　　不集中打印的對象，如果需要記錄單怎麼辦？市人保局相關人士回答説，從即日起，各區縣社保中心正式受理2012年度城保個人權益記錄單和鎮保對賬單的補打印登記工作。對於不集中打印的參保人員，若個人需要，可以到就近的區縣社保中心辦理登記手續。登記時攜帶本人身份證，交社保工作人員核對身份後受理。完成補打印登記信息後，區縣社保中心每月分兩次集中打印和郵寄，故申請當日無法獲取權益記錄單，請市民耐心等待。

　　4類人員不集中打印不郵寄2012年度社保權益記錄單：

　　2013年2月及以後辦理退休、終止、賬戶轉至外省市的參保人員；

　　聯絡地址不完整以及去年權益記錄單發放時發生退信，且至今未修改過聯絡地址的人員；

　　從“綜轉城”參保單位轉出，且2012年12月底賬戶狀態為轉出狀態（包括轉出封存）的人員；

　　聯絡地址在上海市學生事務中心的參保人員（原為上海市高校畢業生就業指導中心）。