打電話或上網就可以預約掛號看病,這在南昌市一些醫院已經不是什麼新鮮事。記者了解到,南昌大學第一附屬醫院、省兒童醫院、省婦幼保健院等醫療機構,均在近年來相繼啟動了網上、電話預約掛號服務,免除了患者奔波、等待之苦。近日江西省衛生廳發出通知,要求全省衛生系統在二級以上醫院推行網上、電話預約掛號的便民服務措施,以緩解患者、特別是外地患者請知名專家看病難的問題。
通知要求,江西省二級以上醫院要積極開展門診預約掛號,並公佈相應的聯絡方式。醫院預約掛號應面向所有公眾,採取實名制,即預約病人與就診時病歷的姓名一致。一旦預約掛號成功,醫院必須按預約內容提供門診服務,患者必須如期到醫院指定科室或醫生處就診,其中一方由於特殊情況不能履行預約的,應及時與對方聯絡,避免造成不必要的資源浪費。省衛生廳同時要求,所有醫療機構開展預約掛號,只能按規定的價格收費,不得再向患者收任何附加費用。(楊林 洪本榮)