新華社烏魯木齊3月2日專電(記者徐晶晶)3月2日,新疆維吾爾自治區工商局召開新聞發佈會,公佈了2008年新疆十大消費投訴熱點。其中,兒童食品類首度列入其中,受理量5162件,較上年增長679.76%。
自治區消費者協會副會長嚴斌説,兒童食品類成為投訴熱點中的熱點,主要原因是受嬰兒配方奶粉添加三聚氰胺事件影響,一系列不合格品牌奶粉被曝光,引發廣大消費者危機感,兒童食品社會公信力大幅下降。
與兒童食品投訴相同,2008年新疆食品類投訴整體呈上升趨勢,全年受理12132件,較上年增長20.31%。嚴斌表示,投訴主要集中在商品標誌不全、缺斤短兩、擅自更改生産日期和保質朝、食品變質,濫用國家明令禁止的添加劑、冒用各類認證標誌等。
據自治區工商局介紹,2008年新疆十大消費投訴熱點依次為:服裝鞋帽類、移動電話類、食品類、食宿和文化娛樂類、商品房和建材及裝修質量、通訊服務類、兒童食品類、家用摩托車和轎車類、農資類、修理加工業。