新華社北京4月3日專電(記者劉浦泉)北京市工商局12315投訴舉報中心日前發佈消費警示,提醒消費者警惕有人借“12315”之名行騙。
近日,“12315”熱線連續接到消費者來電,反映有人冒充12315投訴舉報中心及其工作人員推銷商品,或打著電視購物回訪、售後服務換貨的幌子欺詐外地消費者。更有甚者,欺詐者直接將發貨方的名稱、地址寫為12315投訴舉報中心的名稱、地址。
北京工商部門提醒消費者,12315投訴舉報中心從未組織或參與過任何形式的産品推銷或退換貨活動。若消費者接到類似電話,應注意保留相關信息並及時向公安部門報案。