新華社銀川４月１８日專電（記者羅博）銀川李先生選購了一台近萬元的某知名品牌液晶電視機，商家按約定上門送貨。李先生打開包裝後發現，電視機的條形碼和編號與包裝箱不一致，再仔細檢查，機殼上有陳舊痕跡。經１２３１５工作人員調查，該電視機是樣機，代理商稱因暫時缺貨不得不冒充新機送貨。

    銀川市工商部門提醒廣大消費者，為防止購買電視、冰箱、空調、洗衣機等大件家電商品被“調包”，在接收送上門的商品時注意檢查四個環節。其一，看外包裝狀況。如果明顯破損或有開啟的痕跡，就要格外注意機器本身是否有問題。其二，看內包裝是否完好，包括泡沫隔層、包裝袋、機器保護膜是否完整以及附屬物品的包裝狀況等。其三，看包裝箱與機器的編號是否一致。其四，看機器本身是否有“調包”的問題。如發現問題，消費者可撥打１２３１５電話進行投訴。