新華社北京９月３日專電（記者常志鵬、王敏）結合“誠信興商宣傳月”，中國消費者協會３日提醒消費者“媒體購物須謹慎，不讓驗貨別交錢”。

    媒體購物作為非現場購物模式，其主要過程是商家發佈購物廣告──消費者訂購産品──快遞公司送貨上門──消費者驗貨付款。由於在媒體購物中，商家和消費者的交易大多通過快遞公司的快遞員來實現，整個過程消費者並沒有直接面對商家的機會。一些商家或快遞公司單方面設置減輕、免除自身責任、限制消費者權利的不合理條款，使得消費者處於被動地位。一旦先付款後驗貨，合法權益受到損害的可能性將大大增加。據中國消費者協會投訴諮詢熱線電話統計，今年以來涉及媒體購物的投訴諮詢超過四成。

    為此，中國消費者協會特別提醒廣大消費者，在媒體購物中，一定要變被動為主動，不要輕易付款後再驗貨，不要輕易將錢款交付給商家或快遞員。商家或快遞員不讓先驗貨的，應當拒絕簽收。

    另外，中消協提醒消費者，如果參與媒體購物，一定要妥善保存好網頁記錄、電視廣告、電話錄音、短信留言、購物協議等訂貨單據，發現貨品不對或假冒偽劣等問題時，可以拒絕付款。如果發現媒體購物産品的功能效果存在明顯虛假宣傳，要及時向工商行政管理部門報告。