新華社北京9月23日專電(記者常志鵬)中國消費者協會23日提醒消費者:“十一”黃金周即將到來,外出旅遊的消費者應謹防免費地圖中的虛假廣告。
據中消協有關負責人介紹,各地消費者協會接到的消費者投訴反映:很多旅遊城市的街頭都有免費提供的地圖,地圖上有關旅遊景區、餐飲、購物等各種消費信息內容豐富。但是,這些免費地圖中不乏虛假信息,甚至有的酒店提供的旅遊地圖也存在類似問題。
為此,中國消費者協會提醒廣大消費者──
第一、外出旅遊,特別是自助遊前,要儘量通過正常渠道蒐集有關目的地必要的、可靠的信息。
第二、在外地得到的免費消費地圖,有必要對消費信息進行核實,避免被誤導。可撥打114電話了解其真實性,也可以通過酒店提供的免費上網服務在網上比對核實。
第三、如果消費地圖是在酒店、賓館取得,可以保留證據,一旦出現因為虛假信息而合法權益受損的情況,可依法向消費地圖提供者主張權利。
另外,對於發現的虛假信息可以向消費者協會投訴,也可以向工商行政管理機關等有關部門舉報。