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工商部門提醒:消費者網上購物需謹慎
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2011年03月14日   來源:新華社

    新華社哈爾濱3月14日專電(記者 強勇、李建平)網上購物具有中間環節少、價格低、選擇範圍大等優點,但面對眾多的購物網站,如何防止網上購物陷阱十分重要。為此,黑龍江省工商部門發佈了今年“3·15”忠告,提醒消費者謹慎對待網上購物。

    黑龍江省工商局12315申訴舉報中心主任李叢一説,隨著網絡的普及,網上購物消費維權成為新熱點。目前,網購出現了大量以次充好、以假代真的情況,還存在非法銷售商實施網上詐騙、消費者維權難等情況。

    黑龍江省工商部門特別提示,網上購物要注意以下幾方面問題:

    一、網上購物之前要認真選擇專業購物網站,核實該網站是否具有通信管理部門頒發的經營許可證書,避開山寨購物網站。

    二、要選擇信譽好的網上商店,針對目前部分網上商店惡意炒作自己,刷高信譽欺騙消費者的行為,可以通過查看購物網站的論壇評論和網上商店的銷售記錄來鑒別,避免受騙。

    三、在選擇商品時,認真閱讀交易規則和附帶條款,不要被不合理的低價誘惑。

    四、支付方式最好選擇三方支付等較為安全的支付方式,切記不可現金轉賬支付。

    五、保留好交易票據,因為部分商品需要憑發票保修,消費者可以向商家索要票據以便進行售後維護。

 
 
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