新華社西安３月１５日專電（記者 陳晨）近年來，網絡購物越來越受到廣大消費者的青睞。但由於其監管方面的局限性，網購糾紛時有發生。陜西省工商局提醒消費者，網購陷阱多，消費時一定要多個“心眼”

    日前公佈的陜西省消費者協會２０１０年受理投訴情況顯示，網絡購物假冒偽劣商品日趨增多，侵害了消費者合法權益。一些不法商家利用網絡銷售渠道以假充真，以次充好。有些網購宣傳與商品實際嚴重不符。此外，由於網上銷售經營者不辦理營業執照，消費者無法了解其資質和真實信息，一些保障措施和安全防範功能難以有效落實，消費者權益受到損害後無法維權。

    針對這些情況，工商部門提示，消費者在進行網絡購物時，一定要提高防範意識，儘量在大型、正規購物網站購物，不要輕信超低價格商品。網購時應注意保存相關商品規格、型號、功能和價格等信息頁面、購買商品交易訂單頁面、消費者與商家的聊天記錄等。購買結束後，保存相關電子單據票號。

    同時，在網購時，應確認商品價格，選擇安全的付款方式。對以公司名義從事交易的，應謹慎對待賣方交付定金的要求。如果選擇了先付款、後驗貨的送貨形式，收到貨物應立即當面驗貨。