新華社銀川12月17日專電(記者 羅博)最近幾年,網絡購物作為一種新興方式吸引了很多消費者,由於網絡購物有著輕鬆便捷、價格低廉的特點,接受並喜愛這種購物方式的人越來越多。寧夏回族自治區工商部門提醒消費者,由於其交易方式的特殊性以及監管上的困難,各種投訴也日漸增多,消費者可以利用以下“三招”防範網購風險。
一要查電話:看其手機卡是否需要持身份證方能開通,如屬不需身份證即可開通的,要謹防對方關機後無從查找。也可向當地電信或移動、聯通查問網站上提供的電話是在哪註冊使用的,如與網站公司地址不一致,應多留個心眼。
二要看賬戶:查詢銀行賬戶或信用卡在哪個城市開戶的,若與公司地址不一致,就應提高警惕,以公司名義從事交易,卻要求消費者將錢款打入個人賬戶的,尤其應當謹慎對待,最好選擇貨到付款。
三要索證據:商家對網購商品不承擔售後責任,已成為制約電子商務發展的重要瓶頸,一定要注意完整保存有關的“電子交易單據”,為日後的消費維權保留證據。