2010年上海市政府實事項目之一的市民手機呼救120實時定位系統,經過一段時間的試運行,日前已正式啟用,申城急救通道將更加暢通。根據測算,試運行期間,上海市醫療急救中心在中心城區平均急救反應時間約12分鐘,該定位系統月均服務用戶已達6萬人次。
目前,上海區域內所有的本地手機用戶撥打120後,即可獲得急救中心定位。據介紹,當手機用戶在撥打120時,在不知道或無法準確描述自己所處位置的情況下,“手機呼救120實時定位系統”可輔助接線員確定求助者確切位置,避免確認耗時過長而耽誤救護車出動時間。在位於宜山路的上海醫療急救中心的指揮大廳裏,接線員面前的“上海院前急救調度”操作系統裏,都插有一個“定位”對話框,當手機號碼被來電顯示後,接線員點擊“定位”框,電腦屏幕馬上會“跳”出電子地圖,來電者位置被標得一清二楚。