新華社濟南１月２４日專電（記者 王志）針對歷年節日期間消費投訴熱點，濟南市消費者協會近日專門發佈消費警示，提醒廣大消費者注意打折促銷、訂餐聚會、網絡團購和青少年消費等三類節日消費糾紛多發區域，以免合法權益受損。

    陷阱一：打折促銷優惠方式隨口定。節日期間，一些商場挂出“全場滿１０００元享受八折優惠”，消費者大宗採購後卻遭遇僅限部分商品計入消費總額的門檻。消費者被“滿額返現”活動吸引消費後，卻拿到商場印製的代金券，可用商品和使用額度也受到諸多限制；參加“買一贈一”活動，卻發現贈品實為同原商品價格極不相稱的小禮品或臨近過期商品。

    濟南市消費者協會秘書長王強介紹，商家在開展打折促銷活動時，應當在經營場所顯著位置公示具體打折範圍、贈品型號和代金券使用方式、使用期限等細則，而使用全場、返現、買贈等字樣打“擦邊球”，則有誤導消費者的嫌疑。建議消費者理性消費，事先問清促銷活動細節，避免為享受優惠而陷入循環購物。

    陷阱二：訂餐聚會額外收費偷偷藏。春節期間原材料和人工成本較高，為保證利潤，一些堅持平價經營的飯店會設置額外收費項目。王強認為，商家必須在消費前對收費項目盡到充分公示和説明的義務，否則侵犯消費者的知情權。建議消費者在節日聚餐時留心詢問收費標準，並注意保留店堂告示等證據，以便維權。

    陷阱三：網絡團購春節拒用預約難。網上團購的ＫＴＶ、電影院、健身房團購體驗券，儘管標明了“法定節假日可照常使用”，但在春節期間卻被商家拒絕使用。一些消費者還遭遇持團購券預約被告知包廂已滿，用現金消費卻“一路綠燈”的怪現象。王強認為，商家在變更交易條件時，必須履行向消費者公示的義務；擅自設立條件、提高消費標準，侵犯了消費者的知情權。提醒消費者注意保留購物時的宣傳網頁等電子證據，並在預約時進行電話錄音，發生糾紛時首先向團購網站提出維權要求。