日前,中國有線海南公司在全國率先推出有線電視自助服務和充值卡。
海南有線數字電視用戶數已經突破60萬戶,不斷提升數字電視服務水平,增加用戶滿意度,是中國有線海南公司向全省用戶的鄭重承諾。此次推出的有線電視自助服務系統秉承了以人為本的服務理念,在全國有線電視服務行業屬於首創。該系統人性化的功能設計、交互性的使用體驗,全面提升了數字電視的服務水平,讓用戶安坐家中就能自助辦理各項業務訂購,享受數字電視豐富多彩的服務。
有線電視自助服務系統具備四大功能:一是足不出戶,繳納有線電視費。用戶購買充值卡後,只要撥打963999888就可以完成有線電視繳費,省去了營業廳排隊和欠費停機的苦惱。二是可以為親友的電視充值,傳遞關愛。三是對付費頻道播出機制進行了積極創新,30套付費頻道節目全部讓用戶免費觀看體驗,自主選擇訂購,即定即看,無需等待開通。四是實時點播電影,享受如夢如幻的電視世界。(記者 王曉櫻、魏月蘅)