中消協在京召開第五屆理事會二次會議

謀劃“十三五”消費維權良好開局

3月25日，中國消費者協會第五屆理事會二次會議在京召開。

全國人大常委會副委員長、中國消費者協會會長張平出席並作理事會工作報告。  董芳忠 攝

3月25日，中國消費者協會在京召開第五屆理事會二次會議，總結2015年理事會工作，研究部署2016年和“十三五”時期消協與消費者權益保護工作。全國人大常委會副委員長、中國消費者協會會長張平出席會議並作理事會工作報告。國家工商總局局長、中國消費者協會常務副會長張茅主持會議。

張平指出，中國消費者協會第五屆理事會換屆以來，在黨中央、國務院的領導下，在有關部門和社會各界的支持以及各地消協組織的共同努力下，理事會切實履行修訂後的《消費者權益保護法》賦予的公益性職責，認真落實理事會一次會議確定的各項目標任務，主動作為、積極進取，開展了大量富有成效的工作，為保護消費者合法權益作出了新貢獻，為發揮消費在促進經濟發展中的基礎性作用作出了新貢獻。

張平強調，消協組織要增強大局意識、責任意識，緊緊圍繞著力加強供給側結構性改革這條主線，自覺把消費維權工作放在經濟社會發展全局中謀劃，更好地為廣大消費者服務，為促進供給側結構性改革服務，為促進消費拉動經濟增長的基礎作用服務。

張平指出，做好今年和“十三五”時期的消費維權工作，要貫徹落實創新、協調、綠色、開放、共享的新發展理念，適應新常態，應對新挑戰，把改善消費環境作為供給需求兩端發力的重要著力點，通過強化消費維權，營造良好的消費環境，釋放我國消費潛力。要崇尚創新，加快消協組織受理解決投訴方式的轉變，創新性地開展比較試驗，創新消費者參與維權的機制。要注重協調，發揮社會組織平臺功能，協調和依靠各部門、各領域、各行業、各區域的維權力量，協同共治。要倡導綠色，大力宣傳、積極引導綠色消費，進而促進綠色生産。要厚植開放，順應消費全球化趨勢，有針對性地開展跨國跨境消費維權工作，不斷提升消費維權國際化水平。要推進共享，牢固樹立消費者至上理念，以服務消費者、便利消費者為基本工作遵循，增強消費者對自身合法權益的獲得感。消協組織要在以習近平同志為總書記的黨中央堅強領導下，認真落實以人民為中心的發展思想，以新發展理念為指引，進一步開創消費維權工作新局面，為全面建成小康社會、實現中華民族偉大復興的中國夢作出積極貢獻。

張茅在會議總結講話中要求，中消協和全國消協組織要深入學習領會張平副委員長重要講話精神，堅持以人民為中心，做好消費維權各項工作。要認真履行《消法》賦予的各項職責，切實維護好消費者合法權益。要大力加強消協組織自身建設，充分發揮好消協組織的作用。要共同關心和支持消協工作，為消協履職提供支持、創造條件。

國家工商總局副局長、中國消費者協會副會長馬正其主持第二階段會議，對如何創新消費維權工作、充分發揮消協組織作用、全面加強消協組織建設等工作進行了部署。

來自中央國家機關、社會組織、新聞媒體、學術機構、全國消協組織等167位理事出席會議。會上對全國消協組織2014~2015年度“先進集體”和“先進個人”進行了表彰。