發放局長服務聯絡卡讓遇急事的納稅人能直接聯絡上局長、主動上門服務、為商品滯銷的納稅人提供有針對性的銷售信息……據悉，從3月起的2個月時間內，海南省地稅系統將集中開展“為納稅人排憂解難”活動，集中提供8項個性化服務來為納稅人服務。

　　據介紹，針對納稅人的不同需求，海南省地稅系統將從3月1日起用個性化的服務來為納稅人提供更貼心、更貼近其需求的服務，包括在轄區內發放局長及稅收管理員服務聯絡卡，為需要急辦、特殊辦理納稅事項的納稅人提供特別幫助和服務；上門服務，及時向納稅人宣傳最新的稅收政策；信息支持，為納稅人生産、經營提供有價值信息；財會專業幫助，免費為納稅人進行稅法、財會知識培訓；進一步完善和落實稅收優惠政策，特別是對下崗失業納稅人、殘疾納稅人等認真落實減免稅優惠政策；提供特色服務，建立健全延時服務、假日服務、預約服務、提醒服務等特色服務措施；認真接聽納稅人的投訴，限時處理和答覆所投訴的問題；簡化稅務登記辦理、發票印製領購等涉稅審批事項，限時辦結等。

　　海南省地稅局有關負責人稱，地稅部門工作的改善是海南省投資環境建設的一個重要內容，此次集中開展“為納稅人排憂解難”活動也主要是為了更好的改善海南省的投資環境。（記者 羅霞）