近日，信息産業部電信管理局根據一季度電信用戶申訴受理情況，向存在服務質量問題、用戶申告強烈的26家信息服務提供商，發出書面服務質量問題限期整改通知書；同時責成相關通信管理局組織4家地方性信息服務提供商整改，以全面貫徹落實《電信服務規範》、《關於規範短信息服務有關問題通知》及《關於治理當前電信服務熱點問題的指導意見》，為用戶提供健康滿意的電信消費環境。

    集中治理信息服務市場已成為規範電信市場的重點內容之一，也是陽光綠色網絡工程和整頓規範市場經濟秩序的重要任務。今年，信息産業部將在三個方面集中治理信息服務市場：一是開展對利用手機短信息進行違法犯罪行為的專項治理。將適時頒布《通信短信息服務管理辦法》，在總結去年治理違法短信工作階段性成果的基礎上，聯合有關部門啟動打擊非法製造和銷售短信群發裝置的專項行動。同時，針對社會影響最壞、廣大用戶反映最強烈的短信息類型，開展教育警示和遏制打擊相結合的綜合治理工作。二是加強移動信息服務治理工作。將以規範和治理不良移動信息為切入點，監督、指導相關基礎電信運營企業加強移動通信網絡接入和傳輸管理，要求移動信息服務經營者落實企業信息安全管理責任制，強化産業鏈各環節的信息安全責任意識，組織開展行業自律，建立健全移動不良信息治理機制，有效凈化移動通信網上的違法和不良信息內容。三是部署開展電話用戶實名登記工作。將以“構建個人信用體系，服務誠信社會”為目標，適時施行電話用戶實名登記制度，督促電信運營企業採取有效措施，對未登記或登記信息不全面、不真實的電話用戶開展實名補登記工作，為追查短信欺詐，遏制色情、垃圾廣告，散佈謠言等各種不良和違法短信息傳播和蔓延，做好基礎工作。

    信息産業部還將啟動互聯網接入服務市場專項治理工作。將抓住互聯網接入和傳輸環節，嚴格落實誰經營誰負責原則，加強對互聯網接入服務提供商的行業管理，于6月～10月在全國範圍組織開展以主機託管、虛擬主機為重點的互聯網接入服務市場專項治理，加強網站備案管理，提高網站備案率、準確率，從源頭上加強管理。