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安徽省向社會集中公佈政府效能建設服務監督電話
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2006年06月15日   來源:安徽日報

    省地稅局

    納稅服務熱線:12366

    受理時間:全天24小時

    服務內容:負責受理納稅諮詢、舉報投訴和意見建議,並對受理的問題等進行分類分析,提出初步意見後報相關領導或轉相關單位、部門答覆處理。同時,對辦理情況進行檢查督促。

    監督投訴電話:0551-5100729、5100639

    受理時間:法定工作日上班時間

    服務內容:負責受理納稅人申報、納稅、諮詢、辦證等涉稅相關事項服務投訴;納稅人和社會各界對地稅部門首問負責、公開辦稅、服務承諾、限時辦結等服務制度落實情況的監督和舉報;對地稅工作的建議和意見,以及對地稅部門工作人員工作作風、質量、效率等方面的意見、建議和批評。

    省環保局

    服務監督電話:①0551-2823394、②0551-2821512

    受理時間:①法定工作日上班時間;②節假日和夜間

    服務內容:受理群眾反映省內環境污染擾民問題及群眾對環保法律、法規、政策等方面的諮詢;受理群眾反映違反環保法律、法規和侵害群眾合法環境權益的問題;受理群眾對環保部門及其工作人員工作作風、質量、效率等方面的意見、建議和批評,以及對全省環保事業發展方面的意見和建議。

    省廣電局

    服務監督電話:0551—3421341

    受理時間:法定工作日上班時間

    服務內容:受理群眾反映的廣播電視行風、政風建設有關方面的問題,以及局機關公務員工作作風、質量、效率等方面的意見、建議等。

    省體育局

    服務監督電話:0551-2889513

    受理時間:法定工作日上班時間

    服務內容:受理群眾對全省體育事業發展的意見和建議(包括推薦特殊的體育人才);群眾對省體育局及其直屬單位的建議和意見,以及對局機關工作人員工作作風、辦事能力、效率等方面的意見、建議和批評。

    省統計局

    服務監督電話:0551-2887854、2887665

    受理時間:法定工作日上班時間

    服務內容:及時提供或發佈反映經濟社會發展情況的統計數據和文字信息;辦理領導批辦和交辦的事項;辦理省直及其他部門、群眾來電來函來訪要求辦理的事項;受理群眾對統計工作的意見和建議,以及對局機關工作人員的工作作風、質量、效率等方面的意見、建議和批評。

    省工商局

    服務監督電話:①0551-4675109②0551-4675010

    受理時間:①法定工作日上班時間;②其他時間

    服務內容:受理對違反以下“三項承諾”的投訴:1.各級工商行政管理機關不舉辦任何有償培訓活動;2.工商行政管理機關對企業和個體工商戶年檢驗照,不代收代扣任何費用,不搭車收取任何費用;3.認真處理各類投訴,對真實署名的舉報投訴,做到有訴“必查、必果、必復”。各級工商機關在踐行“三項承諾”的同時,建立失職追究制度,對破壞發展環境、損害安徽形象的人和事,發現一起,查處一起。對違背“三項承諾”被查實的,第一次給予紀律處分,第二次待崗,情節嚴重的予以辭退。

    省新聞出版局

    服務監督電話:0551-2826396、2827215

    受理時間:法定工作日上班時間

    服務內容:受理群眾反映的新聞出版(版權)工作中的熱點、難點問題;受理群眾對新聞出版(版權)工作的建議、意見、批評和投訴;受理群眾對新聞出版(版權)行政審批、行政處罰、行政收費等行政執法行為的建議、意見、批評和投訴;受理群眾對新聞出版(版權)首問負責制、限時辦結、政務公開等服務制度落實情況的監督和舉報;受理群眾對新聞出版(版權)部門及工作人員工作作風、質量、效率等方面的意見、建議、批評和投訴;聯絡、解答新聞改革,簡化辦事程序,提高辦事效率,按時辦結行政審批事項;深入開展“掃黃打非”鬥爭,嚴格依法行政,切實加強出版物市場日常監管,規範出版物市場秩序;廣泛接受群眾監督,認真查處群眾反映的行風建設問題。

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