湖南嶽陽縣9月8日發生城區自來水砷超標事件後，湖南省委、省政府高度重視，湖南省委副書記、省長周伯華作出重要批示：“要堅決果斷地採取強有力措施，確保居民用水安全；要迅速查清污染源，切斷污染源，切實消除污染對當地居民生活的影響；要儘快恢復居民正常用水。全省各級政府和相關部門要以此為戒，加強檢查督促，嚴防此類事件的再次發生。”

　　事件發生後，岳陽市迅速啟動應急預案，並採取切實有效的措施確保城區居民飲水安全，砷超標事件處理工作目前進展順利：一是污染源已經找到並徹底切斷。經省市、縣環保部門連夜排查，發現污染源為上遊50公里處的臨湘市一化工廠廢水池泄漏，致使大量高濃度含砷廢水流入新墻河。目前，該企業已被急令關停，通過各種技術手段，污染源已徹底切斷。二是砷超標量大幅下降。處於新墻河上遊的鐵山水庫于9日淩晨1時49分開閘，臨湘市忠防水庫于9日下午4時開閘，分別以50立方米/秒和40立方米/秒的流量放水，目前均已進入新墻河。10日上午8時，經市環境監督中心對新墻河六合垸自來水廠取水口水質進行監測，砷的含量正迅速大幅下降。三是供水組織有序。對醫院、學校、敬老院、居民區等重點部位，繼續由縣裏統一組織送水，增加供水車並實行滿負荷運轉，保證日供飲用水超過550噸。同時，全縣服務行業千方百計組織礦泉水和純凈水，縣城地下水1500噸的日供水量也已全部開足，受污染地區居民的生活用水基本得到保障。四是社會大局穩定。通過及時準確發佈有關信息，加強市場監管，目前市場供應充足，物價穩定，居民情緒正常，生産生活秩序井然。