緊急報警請撥110，社會求助請撥122。5月20日下午，江蘇省公安廳舉行新聞發佈會宣佈，江蘇省政府已正式批准在全省推行緊急報警與社會求助分流，全省大部分市縣都將在今年10月1日前實行。江蘇省委書記李源潮、公安部領導對此都給予充分肯定。據悉，在全省範圍內推行這項改革，我省是全國第一家。

    據介紹，開展緊急報警與社會求助分流後，涉及各類違法犯罪的警情和事關群眾生命財産安全的緊急求助，群眾仍繼續打110，110報警臺仍按現有的模式運作。122社會求助服務台在受理交通事故報警的同時，受理家庭、鄰里、宅基地、消費、勞資等糾紛，受理水電氣、開門開鎖、噪音污染等涉及群眾日常生活的求助事項，受理涉及城管、工商、環保、衛生、民政等政府相關職能部門或單位的一般求助事項，受理對政府、相關職能部門及其工作人員的投訴、舉報，受理對政府及相關職能部門政策、法律法規的諮詢、建議等。122受理社會求助後，經政府授權，直接轉交相關職能部門和單位進行處理或開展救助。

    緊急報警與社會求助分流是在110、119、122“三台合一”的基礎上進行的。江蘇省公安廳要求已經實現“三台合一”的市縣公安機關必須在今年10月1日前，全部實現分流處理。尚未完成“三台合一”的市縣公安局，最遲在今年年底前實現“三台合一”和分流處理同步運行。（周剛）