5月29日，安徽全省信訪工作會議在合肥召開。會議的主要任務是，以科學發展觀為統領，認真學習貫徹黨中央、國務院《關於進一步加強新時期信訪工作的意見》和第六次全國信訪工作會議精神，回顧總結近年來安徽省信訪工作，分析研究當前形勢，安排部署今後一個時期信訪工作任務，努力開創安徽省信訪工作新局面。

    省委書記郭金龍會前會見了全省信訪系統先進集體和先進工作者代表，與代表合影后發表重要講話。省委副書記、省長王金山出席會議並講話。省委常委、常務副省長孫志剛主持會議並作會議總結。省委常委、政法委書記徐立全作工作報告。省委常委、省總工會主席王秀芳宣讀表彰決定。各市縣黨委、政府分管負責同志，省直有關部門負責同志參加了會議。

    郭金龍指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府聯絡人民群眾的橋梁、了解社情民意的窗口。在我們進入“黃金髮展期”和“矛盾凸顯期”的關鍵時期，做好信訪工作對於暢通群眾訴求渠道、及時化解各類矛盾、維護社會穩定、促進社會和諧有著重要的意義。近年來，在黨中央、國務院的正確領導下，在各級黨委、政府以及各部門、社會各方面的共同努力下，安徽省的信訪工作有了很大的進步，信訪形勢有了明顯好轉。我代表省委、省政府向受到表彰的先進集體和個人表示熱烈祝賀，並通過你們向全省廣大信訪工作者致以崇高的敬意！

    郭金龍指出，黨中央發出了構建社會主義和諧社會的戰略號召，安徽正在加快實現崛起。安徽的發展、中部的崛起，需要社會各方凝心聚力，需要社會和諧，需要及時化解可能出現的各種矛盾。中央構建社會主義和諧社會的決策為我們奠定了堅實的政治基礎，共産黨員先進性教育為我們打下了堅實的思想基礎，省委、省政府實施的十二項“民生工程”等為進一步做好信訪工作提供了較好的物質基礎。我們要有充分的信心做好信訪工作，化解各類矛盾，維護社會穩定，更好地樹立和諧安徽的形象。

    郭金龍強調，要更多地解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，更多地幫助群眾解決實際困難、發展生産、改善生活。但也要清醒地看到，安徽是中部地區的一個發展中的省份，在解決群眾訴求特別是物質訴求方面還有一定的困難，還要向群眾做大量的工作。這就要靠信訪戰線的同志們在各級黨委、政府的領導下，多做深入細緻乃至艱苦的思想政治工作，加倍努力，為加快實現安徽的崛起做出應有的貢獻。

    王金山在講話中指出，當前安徽省正處在推動跨越發展、加快崛起進程的關鍵時期，比任何時候都需要人民群眾的極大熱情和廣泛參與，比任何時候都需要一個穩定的環境、和諧的氛圍。我們要認真學習貫徹中央5號文件和第六次全國信訪工作會議精神，充分認識新形勢下信訪工作的重大意義，把思想和行動統一到黨中央、國務院的決策部署上來，把信訪工作放到堅持以人為本、實現科學發展、構建和諧社會的大背景下去研究和推進，認真解決好涉及群眾切身利益的問題，讓他們充分享受改革發展的成果，激發他們投身改革發展的積極性創造性。

    王金山指出，近年來，各級各部門堅持以人民利益為重，完善信訪工作機制，在開門接訪、聯合接訪、基層巡訪等方面採取了一系列新舉措，實現了信訪形勢的基本穩定。 但必須清醒認識到，社會結構轉型和利益關係調整引發的各種矛盾仍很突出，我們必須把困難矛盾估計得更多一些，把維護穩定這根弦繃得更緊一些，切忌盲目樂觀，切忌麻痹鬆懈，紮實抓好化解矛盾的各項工作。要帶著感情，負起責任，改進方法，提高水平，不斷增強做好新形勢下信訪工作的主動性、針對性和有效性。堅持面向基層，著眼源頭控制，力減上訪數量；抓好預警預測，強力排查調處，主動化解矛盾；抓住重點環節，群策群力攻關，解決突出問題；關注社情民意，規範訴求秩序，堅持依法辦事；加強協調聯動，著力健全機制，完善信訪體制，切實維護人民群眾根本利益，全力實現安徽省信訪工作形勢穩定好轉。

    王金山強調，要堅持屬地管理、分級負責，創新管理模式和工作方式，不斷提升新時期信訪工作的管理和服務水平。要高度重視信訪部門工作，加大對信訪工作的投入，抓好信訪幹部特別是基層信訪幹部的培養、使用和交流，在政治、工作、生活上給予關心和愛護，充分調動廣大信訪幹部的積極性、主動性和創造性。要改進作風，優化服務，設身處地對待信訪群眾，以誠待人，以情感人，真正做到服務熱心、工作盡心，不斷增強黨和政府與群眾的血肉聯絡，促進利益共享，推動和諧共建。（記者 曹顯鈺）