在2007年全國民政工作年中分析會上,李學舉部長在講話中,就民政與民生問題進行了深刻闡述。
他指出,民生問題是人類生存發展的基本問題,是世界各國治國理政的根本問題,國計民生自古以來就相提並論。重視民生,是我們黨和國家政權性質決定的,是共産黨人的根本宗旨和行為準則。解決民生,是中國特色社會主義的本質要求,是全面落實科學發展觀的核心內容,是構建和諧社會的關鍵環節,是各級黨委和政府的基本職責。改善民生,是我國改革發展的出發點和落腳點,是建設小康社會和推進社會主義現代化的目標要求。民生問題涉及的內容很多,最主要的是群眾的基本生活需求,包括溫飽、安居等;發展需求,包括教育、衛生、文化等;安全需求,包括勞動生産安全、食品藥品安全、生活環境安全等。重視民生、改善民生、解決民生,重點是保障群眾的基本生活需求,滿足群眾發展需求,確保群眾的安全需求。民政與民生密切相關,民政工作是解決民生的基礎內容,主要著眼于解決民生的基本生活需求和發展需求,通過做好社會救助、社會福利和優撫安置等工作,重點保障人民群眾特別是“三個群體”的基本生活,滿足群眾的基本生活需求;通過做好社區建設、民間組織和地名、婚姻、殯葬等服務社會、服務人民的工作,滿足群眾的發展需求。無論是保障困難群體的基本生活,還是提高社會福利和公共服務水平,都是在保障民生,改善民生,解決民生。我國目前處於社會主義初級階段,解決民生問題,首要的是解決人民群眾的生活困難,保障人民群眾的基本生活。溫家寶總理曾説:“一個艦隊決定它速度快慢的不是那個航行最快的船隻,而是那個最慢的船隻”“如果我們改善了困難群體的生活狀況,也就改善了整個社會的生活狀況”。管理學的“木桶理論”説的也是這個道理。
黨的十六大以來,以胡錦濤同志為總書記的黨中央,堅持以人為本、執政為民,堅持發展為了人民、發展依靠人民、發展成果人民共享,高度重視解決民生問題,把維護人民群眾的切身利益作為一切工作的出發點和落腳點,採取了一系列重大決策部署和政策措施,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,人民生活得到有力保障,民生狀況不斷改善,社會各界反響熱烈,人民群眾交口稱讚。重視民生問題,給民政工作的發展以極好的機遇和強勁的動力。解決民生問題,是新形勢下民政工作新生長點和發展點,我們必須首先做好解決群眾基本生活困難、滿足群眾公共服務需求方面的工作。目前,我國有數量很大的困難群體、弱勢群體和優撫群體,他們就是那只“最慢的船隻”,就是那塊“最短的木板”,需要救助和幫助。做好社會救助、社會福利、優撫安置等方面的工作,保障“三個群體”的基本生活權益,就是讓“最慢船隻”跟上船隊、讓“最短的木板”不再成為“缺口”,實現共同富裕的小康社會。同時,要在提供公共服務上下功夫,認真做好地名、婚姻、殯葬等方面工作,為人民群眾提供優質服務;要加大民間組織培育發展和監督管理力度,發揮社會組織服務社會的功能,使社會組織真正成為公共服務的重要承擔者;要積極推進城鄉社區建設,大力發展社區服務,充分發揮公共資源效能,提高公共服務水平,滿足人民群眾不斷增長的生活服務需求。
在談到民政部門怎樣才能很好解決民生問題,切實履行職責的問題時,李學舉部長指出:第一,要在思想上情係民生。對人民群眾有深厚的愛、真摯的情,是解決民生問題的重要前提。一是理念上牢牢堅持為民。牢記黨的全心全意為人民服務宗旨,堅持立黨為公、執政為民的本質要求,進一步深化“以民為本、為民解困、為民服務”理念,切實履行“解決民生、落實民權、維護民利”的職責,不斷豐富為民的情感,切實增強為民的責任,滿懷深情地為人民群眾服務。要像溫總理要求的那樣,做一個有心的人,用心來了解社情民意;做一個心重的人,把群眾的事情看得比泰山還重;做一個心誠的人,誠心誠意幫助群眾解決困難。二是感情上緊緊維繫群眾。時刻把人民群眾的安危冷暖放在心上,帶著感情深入群眾,體察人民群眾的生活狀況。尤其要常到受災群眾、困難家庭、優撫對象和敬老院、福利院那裏去看一看、坐一坐、聊一聊,了解他們發愁的是什麼、急需的是什麼、盼望的是什麼,還有哪些難處需要解決、哪些政策需要改進、哪些心願需要滿足。真正做到常慮群眾之所憂、常思群眾之所急、常想群眾之所需,始終不渝地情係人民群眾。三是作風上深深融入群眾。要牢記群眾利益無小事的道理。凡是涉及人民群眾切身利益的事情,再小也要認真解決,再難也要盡力去辦。要見微知著、深入細緻、週到入微,從群眾日常生活的一點一滴做起,切實抓好每一個細節,認真解決每一個群眾的每一個困難。一時解決不了的,也要耐心細緻地做好思想疏導工作,爭取群眾的理解。用最真的心、最深的情、最大的力,把各項為民的政策措施落實到位,把各項為民實事做在人民群眾所需之處,俯首甘為人民的“孺子牛”。
第二,要在工作上傾注民生。在解決民生問題方面,要做的工作比較多,問題也比較複雜,需要全力傾注,精心謀劃,週密安排,講究策略,狠抓落實。一是圍繞大局抓急需。謀劃解決民生問題,要緊緊圍繞構建社會主義和諧社會,緊密結合全面建設小康社會,找準切入點,抓準著力點,集中精力解決黨政領導高度關注、社會普遍關心、群眾熱切盼望的最急需的民生問題。同時要立足現實、放眼未來,既要看到群眾當前利益,又要看到群眾長遠利益;既要注重解決的過程和方式,又要注重解決的結果;統籌兼顧形勢發展需要和人民群眾現實需求,搶抓機遇、創造條件,正視問題、克服困難,又好又快地把民生方面的問題解決好。二是講究策略抓效率。大政方針既定,策略決定成敗,方法影響結果。要講究策略和方法,有效、高效地解決民生問題。要突出重點。抓住重點,就抓住了主要矛盾和矛盾的主要方面。當前和今後,在解決民生問題方面,要以全面落實城鄉低保制度為重點,健全銜接配套、覆蓋城鄉的社會救助體系;以扶老、助殘、救孤、濟困為重點,大力發展社會福利;以深化退役士兵安置改革為重點,完善和落實擁軍優撫安置政策;以推進城鄉社區建設為重點,著力完善城鄉基層服務和管理網絡;以培育發展和依法監管為重點,不斷增強民間組織服務社會的功能;以改進工作方式為重點,進一步提升區劃、地名、婚姻、殯葬等專項事務的管理服務水平。要把握特點。堅持從實際出發,按規律辦事,體現民政工作特徵,形成自身優勢,創造性地開展工作。民政部門在解決民生問題方面,所涉及的事情比較多,都要落實好;所涉及的對象廣泛,群體眾多,差異較大,都要統籌考慮到;所涉及的工作,社會性比較強,要在堅持政府主導的前提下,動員和組織社會力量廣泛參與。等等。要抓住熱點。某一時期社會集中關注的熱點問題往往關係大局,成為黨和政府的工作重點。當前,解決民生是全黨全社會高度關注的熱點問題,這是我們做好民政工作有利的大環境。但成為熱點,大家關注,工作的要求自然就會更高。在解決民生問題方面,民政的一些工作被社會關注,如復退軍人上訪、殯葬和公墓管理等,需要我們高度重視,進一步研究對策,下決心解決好。
第三,要在制度上保障民生。解決民生問題,直接關係到人民群眾的生存權,職責重大,不僅要事事落到實處、件件見到成效;而且要注重制度建設,注重措施落實,注重長效機制的建立。要以開拓創新的精神加快各項民生保障方面的制度建設,注重整體安排、制度創新和長效機制的形成,不斷健全保障內容,逐步擴大保障範圍,適時提高保障標準,持久、規範地解決人民群眾尤其是“三個群體”的基本生活問題。要進一步健全民政領域公共服務體系,精心搭建城鄉社區建設平臺,切實增強民間組織服務社會功能,繼續推進地名、婚姻、殯葬等工作朝著服務為主、管理與服務相結合的方向轉變,不斷擴大服務領域,改進服務方式,提升服務水平,形成規範管理、文明服務的運行機制。實踐總是在變化的,形勢也是在發展的,在解決民生問題的道路上,總會有新的情況不斷出現,新的難題需要不斷解決,新的領域需要不斷探索。要緊緊把握時代發展脈搏,與時俱進,以取得的成績為新的起點,適應新情況,採取新措施,解決新問題,注重實效、注重長效,不斷譜寫民生事業新篇章。