9月28日晚7時，全國假日旅遊部際協調會議辦公室發佈了2007年“十一”黃金周第5號旅遊信息預報。

    規範旅遊市場秩序，深化誠信經營活動，構建和諧假日旅遊環境。各地旅遊接待單位秉承誠信經營理念，採取措施，為廣大遊客提供方便、優良的服務。繼續圍繞“誠信旅遊”開展工作，組織開展旅遊市場秩序聯合檢查，凈化旅遊經營環境；結合“十一”長假旅遊市場情況，開展個性化和精細化服務活動，創造舒適文明的旅遊消費環境。

    一、 主要城市和景區情況

    天津：市假日辦進一步加大旅遊現場執法檢查力度，對熱點景區進行持續檢查，現場糾正、查處違規導遊人員。同時深入旅行社企業，分別進行旅遊質量與安全和旅遊投訴的教育提示，減少旅行社的旅遊質量安全事故和投訴糾紛，保障遊客順利出行。

    重慶：9月28日，市旅遊執法大隊值守晨報旅遊諮詢熱線，為出行市民及遊客提供出遊諮詢，並提示遊客有關參團、消費等注意事項。

    南京：9月27日起在全市各A級旅遊景區聯手開展 “滿意服務在景區”活動，並向社會公佈了28家國家等級旅遊景區和正在創建的11家旅遊景區24小時假日值班熱線電話，及時便捷地向遊客提供旅遊諮詢、旅遊投訴和旅遊救援等貼心服務。

    長沙：市假日辦要求各經營單位將誠實守信，文明經營作為服務的第一守則，創造良好誠信的假日消費環境。各經營單位和部門響應積極，將信用誠信、文明服務作為其經營的亮點，共同推動假日旅遊市場繁榮有序。

    南昌：組織相關部門在黃金週期間開展聯合行動，加強聯合執法，全面整治旅遊市場秩序，堅決查處“零負團費”、強迫消費和變相強迫消費等擾亂市場秩序的行為。同時提高旅遊服務質量，及時有效處理遊客投訴，切實保障消費者的合法權益。

    蘇州：9月27日，“迎奧運、講文明、樹新風——文明與旅遊同行”主活動周的啟動。會上，旅遊志願者代表宣讀了《文明旅遊倡議書》，市旅遊企業代表宣讀了《誠信經營、文明服務承諾書》。

    黃山：9月27日，市旅遊集散中心正式啟用，提供交通集散、信息服務、組團服務、停車換乘和汽車租賃等服務，滿足遊客的各項需求。

    承德：各旅遊景區廣泛開展“微笑服務”、“細微服務”、“明明白白消費”等活動。即使出現旅遊糾紛，各旅遊單位將以最大的耐心、最好的態度進行調解處理，避免事態擴大。

    張家界：各景區（點）為遊客推薦新的旅遊線路，並已制訂遊客流量高峰時段分流預案，及時發佈信息引導。旅行社科學安排旅遊接待行程，及時與遊覽（點）溝通流量信息，預防排長隊問題。

    瑞金：9月27日，市紅都、紅天馬、金馬、小太陽等近十家旅行社在平等、自願、公平的基礎上簽訂了《瑞金市旅行社業公平競爭條約》，以良好的形象和優質的服務迎接“十一”黃金周。

    韶山：“十一”黃金周來臨，韶山市政府就景區紀念品明碼標價組織了專項整治。日前，主要經營業主代表承諾，加強行業自律，形成紀念品最高限價。

    桂林：在高速公路主要路口設立自駕車遊客諮詢服務站，向遊客免費提供諮詢服務；設立旅遊住房信息中心，提供空房信息和預訂服務；向遊客發佈購買遊船票溫馨提示，突出做好人性化服務，營造和諧旅遊環境。

    廣安：各村鎮積極優化旅遊環境，規範接待服務和食品衛生安全，並就經營理念、接待禮儀、誠信服務等知識對業主進行集中培訓。

    延安：宜川縣為旅遊沿線村莊“整容”， 根據村情戶情，採取民建公助的辦法，對309國道沿線村莊圍墻統一色調，大門和院落進行整治，進一步優化壺口旅遊幹線環境，迎接黃金週四面八方遊客的到來。

    五台山：開展旅遊市場整頓規範專項行動，重點查處“零負團費”、違法違規旅遊廣告；專項檢查旅行社保險情況及團隊購物和娛樂自費項目，進一步優化旅遊環境，提高從業人員服務意識。

    千山：投資近百萬元，完善景區遊步道；在正門建立旅遊團隊綠色通道，方便遊客進出景區；免費向遊客發送導遊圖，設立遊客引導站，推行文明服務用語，設置遊客投訴、求助電話，努力營造和諧、文明的旅遊環境。

    同裏古鎮：在景區外圍安裝了14塊專用外部交通標識，積極改善旅遊交通環境；按照風貌協調、體現水鄉特色的原則，規範了景區內引導標示牌，為遊客做好出行引導；開展文明服務、微笑服務，加強市場巡查，禁止黑導、拉客等行為，確保黃金周旅遊市場安全有序。

    普陀山：成立普陀山餐飲行業信用監管工作領導小組，在節前廣泛開展誠信宣傳教育；有關部門加大對餐飲旅館和個體經營戶的檢查監督力度；飯店協會、旅遊協會完善行業誠信公約，發出誠信服務倡議書，積極引導從業人員不斷提高誠信意識，文明誠信經營。

    千島湖：今天千島湖旅遊諮詢中心正式啟用，在千島湖高速公路口和千島湖旅遊碼頭設置諮詢點，每個諮詢點有3位熟悉千島湖旅遊情況的導遊為遊客提供諮詢服務，並免費為遊客提供千島湖旅遊宣傳折頁和旅遊指南。

    九華山：暢通投訴渠道，在景區、遊客集散地、停車場等重點地帶的醒目位置設置旅遊諮詢和投訴臺，公佈旅遊投訴電話，及時有效處理遊客投訴。

    福建泰寧：招募志願者，為遊客免費提供景區導向、遊客疏導和人性化服務。

    廬山：凈化旅遊市場秩序，嚴厲查處“無證導遊”，要求旅遊出租車公司製作包線（包車）協議，明確遊覽的線路、價格、時間等。

    雲臺山：規範營運車輛、商品零售和家庭賓館的經營行為，開展誠信經營，堅決杜絕強買強賣、欺客宰客等行為，在遊客集中場所和各險段、險點增設安全員，幫助攙扶提醒遊客，並通過安全廣播告知遊客注意事項，體現親情服務。

    武當山：安排執法人員進駐景區，切實加強旅遊市場物價監督檢查。在火車站、汽車站、遊客中心及賓館設立服務站，志願者將向遊客提供旅遊諮詢、茶水及發放宣傳資料等服務。

    九寨溝：加強文化娛樂場所整治，嚴把入口關，加強演出市場管理，堅決取消嚴重違規演出團體的經營資格；清理整治流動商販和“包包生意”人員。

    玉龍雪山：嚴厲查處違規現象，指派人員輪流分組在進入麗江的收費站口進行檢查，以保障遊客的合法權益。

    布達拉宮：開展聯合執法檢查，重點查處“黑社、黑車、黑導、黑店”四黑現象。

    二、旅遊交通和住宿情況

    信息顯示，民航客票預訂穩步上揚，返程客票預訂趨熱。鐵路客票預訂漸入高峰，部分線路各日客票全部售罄。住宿預訂繼續保持平穩增長態勢。

    民航方面：黃金週期間，貴陽至重慶、海口、成都等線路各日客票緊張。此外，黃金周後期客票預訂超過90%的線路還有：10月6日：無錫、黃山至北京，黃山、銀川至上海，貴陽、銀川至重慶、杭州；10月7日：武漢、長沙、延安至北京，武漢、長沙、銀川至上海，貴陽、銀川至重慶，黃山、武漢、長沙、銀川至深圳等。

    鐵路方面：黃金週期間，黃山至北京、廣州、青島，青島至北京、濟南，長沙至北京、上海、海口、鄭州、張家界，南昌至上海直快以上各日客票普遍吃緊。黃金周後期直快以上客票售罄線路有：10月6日：瀋陽、長春、南京、黃山、青島、洛陽、長沙至北京，瀋陽、長春、南昌、洛陽、武漢、長沙、西安至上海，瀋陽、黃山、青島、武漢至廣州等；10月7日：瀋陽、南京、黃山、長沙至北京，瀋陽、黃山至青島等。

    住宿方面：全國重點城市和景區的賓館飯店預訂穩步增長，黃金周前期城市和景區的住宿預訂接近或超過六成的主要有：大連、黃山、青島、洛陽、西安、五台山、廬山、泰山、雲臺山、曲阜三孔、九寨溝、玉龍雪山、布達拉宮。華山、敦煌莫高窟10月2—4日住宿預訂接近或超過七成。 

 假日辦發佈07年"十一"黃金周第1號旅遊信息預報

 假日辦發佈07年"十一"黃金周第2號旅遊信息預報

 假日辦發佈07年"十一"黃金周第3號旅遊信息預報

 假日辦發佈07年"十一"黃金周第4號旅遊信息預報

    9月21日，工作人員在天安門廣場上為中心花壇澆水。目前，北京天安門廣場中心花壇主體基本搭建完成，天安門廣場國慶花壇佈置工程接近尾聲。  新華社發

關於開展2007年“十一”黃金周預報統計工作有關事項的通知
假日辦[2007]11號
(2007-9-7)

各指定重點旅遊城市和重點旅遊景區假日旅遊協調機構：

    為了確保今年“十一”旅遊黃金周各直報點預報統計工作的順利進行，現將有關具體要求通知如下：

    一、關於“旅假日綜1表”的填報要求

    按照《“黃金周”旅遊信息統計調查制度》（以下簡稱《“黃金周”調查制度》）的要求，納入全國“黃金周”假日旅遊預報統計範圍的指定重點旅遊城市和景區，可以在每年“十一”黃金周前重新核報“旅假日綜1表”。今年填報“旅假日綜1表”的要求如下：

    （一）直轄市和計劃單列市填報三個重點監測的市內景點，其他城市填報兩個重點監測的市內景點；各城市填報的監測景點名稱和順序，經全國假日辦核準後不得更改。

全國假日辦就做好“十一”黃金周旅遊工作發通知

各省、自治區、直轄市人民政府：

    2007年“十一”旅遊黃金周即將到來，為切實做好各項準備工作，經國務院批准，現將有關工作要求通知如下：

    一、加強領導，確保黃金周假日旅遊順利實施

    今年“十一”旅遊黃金周是實行長假制度以來的第21個黃金周。各級假日旅遊協調機構要認真貫徹吳儀副總理在今年全國假日旅遊部際協調會議全體會議上的講話精神，在總結以往工作經驗的基礎上，結合今年“十一”黃金周特點，提高認識，加強領導，採取有力措施，認真做好各項工作，繼續以實現“安全、秩序、質量、效益”四統一為目標，讓廣大人民群眾享受一個平安、歡樂的長假，為黨的十七大勝利召開營造安定、和諧的社會氛圍。

旅遊局通知：堅決防範和遏制重特大旅遊安全事故

    為了貫徹國務院最近一系列關於進一步加強安全生産工作堅決遏制重特大事故部署和全國安全生産電視電話會議精神，切實加強當前和今後一個時期旅遊安全工作，國家旅遊局9月22日發出通知，要求旅遊行業和旅遊接待單位立足當前、著眼長遠、標本兼治，堅決防範和遏制重特大旅遊安全事故。