中國電信集團公司12月23日在北京召開2008年度工作會議。王曉初總經理作了題為《深入貫徹黨的十七大精神，實現轉型新的突破，促進企業科學發展》的報告，總結了2007年工作，部署了2008年任務，明確今後3年企業轉型新階段的目標任務，提出在新的起點上系統推進戰略轉型，促進企業科學發展。信息産業部副部長蔣耀平出席會議並講話。

    蔣耀平在講話中充分肯定了中國電信在引領企業轉型、服務國民經濟和社會信息化建設中所作出的突出貢獻，深入分析了2008年産業發展形勢，希望中國電信認真貫徹十七大精神，按照國家信息化發展的總體戰略部署，在新的一年全面推進企業創新和集約、高效型轉型，努力提升發展質量和效益，進一步增強企業的綜合實力，推進電子政務、電子商務、農村、教育、公共服務、社會保障等領域的信息化建設，拓展企業發展空間，為經濟社會發展作出更大貢獻。

    王曉初在報告中指出，2007年，中國電信持續推進企業轉型，各項工作邁向新臺階。公司積極轉變經營方式，探索品牌經營新途徑，樹立了綜合信息服務提供商的企業形象；強化精確管理，優化資源配置，組織體系不斷優化，運營支撐更加有效；不斷深化企業改革，創新發展模式，成立號碼百事通、ICT專業經營機構，建立了新興業務發展新體制新機制；服務工作持續改善，全面實現“三項服務承諾”。在國資委的業績考核中，中國電信被評為中央企業負責人第一任期業績優秀企業，連續3年評為A級績優企業。

    王曉初在分析了企業發展所面臨的形勢後認為，今後幾年是中國電信轉型的攻堅階段和發展的關鍵時期，機遇前所未有，挑戰前所未有。在總結3年轉型實踐經驗的基礎上，中國電信對轉型的階段性目標任務作出新的調整，提出了更高的要求，力推企業轉型向更大範圍、更廣領域、更高層次發展。中國電信將把握國際電信行業趨勢，實施聚焦客戶的信息化創新戰略，努力成為業界領先的綜合信息服務提供商。在繼續開拓基於信息基礎設施的通信領域的同時，積極向信息服務領域拓展；按照客戶戰略分群配置資源，努力挖掘、引導和滿足客戶的信息化需求，積極開展品牌經營，持續提升客戶價值。加大創新力度，建設創新型企業，營造以客戶為導向、充滿活力的創新體系和文化；深化體制機制改革，建立集約高效的管理體系，培養造就適應信息化發展的人才隊伍。

    2008年，中國電信各級企業將認真貫徹黨的十七大和中央經濟工作會議精神，落實科學發展觀，全面推進企業轉型。一是大力實施品牌經營，促進各類客戶群規模發展，針對行業客戶、中小企業客戶、聚類客戶、家庭客戶等需求，提供差異化的優質信息服務；積極拓展農村市場，推進號碼百事通和商務領航優勢業務向農村延伸；加大海外市場拓展力度，積極探索推出適應海外市場的中文信息內容産品；加快互聯網與增值業務發展，做大互聯網媒體價值。二是深化運營體系改革，增強企業發展活力，要創新體制機制，提高運行效率；優化渠道體系，增強營銷的針對性和有效性；做好網絡支撐和服務工作，強化客戶感知，實現服務的差異化。三是做實精確管理，提高資源使用效率和效益，實施精確的營銷管理，提高CRM應用水平；實施精確的成本管理，建立分客戶、分專業、定量與定額相結合，既統籌全局又突出轉型業務的成本分配機制；實施精確的物流管理，加強投資管控，規避投資風險。四是加強黨風廉政建設和各項保障工作，持續開展領導力建設，堅持以轉型執行能力、創新能力和實際業績作為人才主要選任標準；積極推進“勞動關係和諧企業”創建活動，推進新版企業文化落地工作，為企業發展營造和諧的發展環境。

    王曉初強調，要致力於轉變企業發展方式，加強統籌協調，有效配置資源，促進企業轉型規模推進、集約發展；要緊緊抓住信息化發展新機遇，挖掘市場商機，促進綜合信息業務健康成長，為推進信息化與工業化融合、方便百姓享受信息新生活作出積極貢獻。

    中國電信集團公司副總經理冷榮泉主持會議。中紀委、中組部、發改委、財政部、信息産業部、國資委、稅務總局的有關領導，中國電信集團公司管理層領導出席會議。中國電信集團部門經理、各省級電信公司和戰略單元及直屬單位負責人參加了會議。