雪花飛舞，寒風凜冽。1月31日至2月1日，國家稅務總局黨組書記、局長肖捷一行，頂著寒風，踏著冰雪，專程到安徽省慰問廣大稅務幹部。

    自1月中旬以來，安徽省連續普降大雪，大部分地區積雪在20厘米以上，部分地區達到40多厘米，受災人口達1000多萬人。

    在安徽省國稅局、地稅局領導的陪同下，肖捷看望了省國、地稅局機關職工，並深入合肥市廬陽區、包河區、經濟技術開發區等國、地稅基層分局，走進辦稅服務廳和各個辦公室，與基層稅務人員親切握手、交談，並致以節日的問候。他要求各級稅務部門一定要全力以赴做好抗災救災工作，確保人員、財産、票證、資料的安全，保障稅務人員正常辦公、納稅人正常辦稅。

    肖捷指出，目前，災情還沒有結束，抗災救災形勢依然十分嚴峻。希望各級稅務部門認真貫徹黨中央、國務院關於抗災救災工作的重要指示精神，在當地黨委、政府的統一領導下，把抗災救災作為當前的緊迫任務，切實加強組織領導，明確工作職責，強化應急措施，全力確保廣大稅務幹部職工的生命安全和國家稅款安全，努力做好納稅服務工作，妥善安排好廣大稅務幹部職工的生活，確保大家都能夠過上一個歡樂祥和的春節。

    肖捷強調，今年經濟運行存在一些不確定因素，要加強對稅收收入情況的監控、分析和預警工作，發現問題及時報告，並採取積極措施加以解決，確保順利完成稅收收入的預期目標。當前，要認真貫徹落實企業所得稅法及其實施條例，進一步加大宣傳和培訓的力度，耐心做好解釋和輔導工作，爭取納稅人的理解和配合。扎紮實實地抓好年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報等工作。要不斷加強稅收管理，集中開展專項整治行動，嚴厲打擊制售假發票、非法代開發票等違法犯罪行為。

    肖捷強調，各級稅務機關都要按照建設服務型政府的要求，做到依法、公正、文明服務，促進納稅人自覺主動依法納稅，不斷提高稅法遵從度。可以針對納稅人的不同特點和需求，研究採取個性化的服務方式，不斷提高服務質量。他指出，推進信息化建設，不僅是加強稅收徵管的需要，也是優化納稅服務的需要，對納稅人通過網站等途徑提出的問題，要及時、認真地給予解答，要把信息化技術普遍應用於納稅服務之中。