根據國務院抗震救災指揮部5月13日工作部署，工業和信息化部抗震救災通信保障各項工作緊張有序進行。成立了前線應急通信工作組，李毅中部長和各大電信企業主要領導一直在災區靠前指揮。全行業全力以赴開展通信搶修工作。

    截至5月14日16時，受災最嚴重的7個縣均可通過不同技術手段與外界取得通信聯絡。其中，理縣至馬耳康的主幹光纜已經搶通，可與外界進行固話聯絡；理縣、青川縣幹線光纜已修復，縣城本地和長途公用通信開通；由西安急調至北川的應急衛星車，可提供1000個公用用戶服務，現已開始工作；綿竹30%的移動通信已得到恢復；汶川、茂縣、平武的光纜搶修正在積極進行中，如無特殊情況，預計將於15日修復；汶川、黑水、茂縣、青川可通過衛星電話與外界聯絡。中國移動在北川地區新建的4個基站已有3個建成並投入使用，理縣、黑水、北川、青川、茂縣5個縣可進行通信。中國聯通2個搶修隊伍正在理縣、黑水進行光纜搶修，爭取儘快搶通。

    目前，通信全行業正在全國範圍內調集應急通信搶修隊伍和應急通信車輛，全力開展通信搶修工作。電信和移動公司的應急通信車已到達北川、平武縣災區。截至14日20時統計，全行業已出動搶修人員5835人次，調動158台應急通信車、457部衛星電話、1488台發電油機、200多套其它應急通信和搶修設備等支援四川災區。

    下一步抗震救災通信保障工作擬採取特殊應急措施，儘早恢復重災區對外通信聯絡。計劃通過空降方式，將配備衛星接口的30套移動基站等通信設備投放至受災縣，如成功投放，3小時即可開通移動通信業務，每套設備可支持100-120個用戶通信；另準備將100套VSAT衛星通信終端小站投放到災區內，每套設備可支持2-4個用戶通信。此外，工業和信息化部已預購1000套衛星電話，準備支援災區。