由於四川、陜西、甘肅、重慶地震災區大量房屋損毀，造成包裹、匯款單、快件無法按址投遞。加之許多受災群眾已經搬離原址，用固定電話無法聯絡。為了保證寄往災區的郵件、快件能及時投遞，國家郵政局建議，用戶交寄時，務必在郵件、快件封面和匯款單上註明收件人的詳細聯絡方式，特別是收件人的移動電話，便於郵政和快遞企業通過多種方式聯絡收件人，儘量保證收件人及時收到包裹、快件和匯款。