8月4日至5日，湖南省委副書記梅克保在常德考察奧運維穩工作和領導幹部大接訪活動開展情況。他要求，加強信訪維穩工作長效機制建設，切實把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態，促進社會長期和諧穩定。

    在省直有關部門負責人的陪同下，梅克保一行先後來到武陵區委書記、區長大接訪現場，常德市12345市長熱線，常德市信訪局以及常德市廣播電臺行風熱線節目現場，了解領導幹部大接訪活動開展情況；深入武陵區城西街道辦事處西園社區、新村社區和武陵區東郊鄉皇木關天然氣站等，實地了解基層維穩工作；聽取了常德市委、市政府的工作彙報。常德市週密部署奧運維穩工作，在全市範圍內開展領導幹部大接訪活動，使全市信訪總量大幅下降。梅克保對此予以充分肯定。

    梅克保在考察中指出，目前，我國正處於發展的黃金期和矛盾的凸顯期，既面臨著許多發展的機遇，也潛伏著各種複雜的矛盾，各級各部門要充分認識到信訪和維穩工作的長期性和複雜性。要通過開展領導幹部大接訪活動，切實解決某些部門的不作為和亂作為現象，把群眾的意見和訴求及時反映給黨和政府，同時把黨和政府的政策交給老百姓。

    各級幹部要換位思考，以最大的善意來面對普通群眾。梅克保強調，當前，要全力以赴做好奧運期間的安保工作。要加強信息情報工作，及時掌握各種危及奧運安全的情報信息，正確研判、科學應對、妥善處置。要加強對重大隱患的排查，嚴防暴力恐怖事件、重大安全事故、群體性進京上訪和重大惡性案件的發生。與此同時，要積極建立信訪和維穩工作的長效機制。要依法維護正常的信訪和社會秩序，堅持把領導幹部大接訪活動長期化、制度化，認真落實預防和處置突發事件的各種機制和制度。