8月14日上午，海南省省委書記、省人大常委會主任衛留成在省政務中心調研時指出，作為省政府各部門的窗口單位，政務中心要按照建設服務型政府的要求，不斷完善運行機制，用優質、高效的服務，成為方便群眾、提高效能、促進廉潔的有效平臺，讓群眾滿意、讓投資者滿意。

    海南省領導羅保銘、于迅、王為璐、方曉宇、許俊參加調研。

    正式對外運行剛一個半月的省政務中心目前有35個省直和中央駐瓊部門進駐，有1046項行政許可和非行政許可審批事項在這裡集中統一辦理。截至7月31日，中心辦結審批事項1萬餘件，辦結率達90%。在承諾辦理件中，當場辦結4000余件，提前辦結2000余件，共為群眾節省時間3萬餘天，單件平均縮短5天。

    衛留成一行來到審批大廳，一邊走一邊看一邊問，在不斷和工作人員以及正在辦理業務的群眾交談時，衛留成問得最多的問題是“需要幾天辦完？”、“服務質量怎麼樣，滿意不滿意？”

    在調研中，衛留成要求省政府各有關廳局不僅要按照省委五屆三次全會精神及時堅決地下放權力，同時要主動幫助、指導各市縣用好下放的權力。他反復叮囑政務中心的工作人員：“這裡是省政府的窗口和臉面，如果你們的服務好，效率高，群眾就會説海南的政府效率提高了，海南的投資環境好了。”

    衛留成充分肯定省政務中心開局很好，關鍵要堅持。並要求對一個半月的運行情況進行認真總結，要根據各廳局審批事項的多少合理設置服務窗口，審批量少面窄的事項可以不單設窗口，特殊部門可以不進入中心。

    衛留成同時還察看了省應急聯動指揮大廳及省政府國興辦公區。（記者 譚麗琳）