殘奧會開幕在即,數千名殘奧會大家庭成員已經提前抵京。9月3日,在首都機場現場體驗無障礙流程,發現殘障旅客的出港速度並不亞於正常旅客。據機場股份公司總經理董志毅透露,截至2008年7月,首都機場共投入1200萬元進行設施改造,無障礙水平已經完全達到國際標準。
運動員輪椅10分鐘轉換
殘障運動員在飛機上只能使用機上專用的窄體輪椅,下飛機進入廊橋後再更換各自的生活輪椅,輪椅轉換速度將決定代表團出港的快捷程度。
9月3日16:30,搭載20多名英國殘奧會代表團成員的KA908航班停靠T3E航站樓。飛機剛停穩,裝卸人員就忙碌起來,兩個裝有輪椅的集裝箱被拉到廊橋邊,18部型號各異的運動員生活輪椅依次取出、打開並送上廊橋。早已等候多時的地服人員迅速將輪椅整齊排列到機艙口附近,只需要10分鐘,就讓輪椅運動員轉換到各自的生活輪椅上。
邊檢海關櫃臺高度與輪椅持平
為迎接殘奧會客流高峰,首都機場對1400處無障礙設施進行了全面改造。航站樓內105部直梯、372部扶梯、步道分別加裝了鏡子、扶手和盲文按鈕、語音提示等無障礙設施。3座航站樓153個登機口均增設閃爍燈光設施並與航顯信息連通,用來提示聾啞旅客登機。
在2號航站樓,01號遠機位大棚成為殘奧會團隊的專用區域,輪椅旅客從辦理邊檢手續到前往行李提取轉盤均有專門通道,無需轉換直升電梯,出港流程壓縮40%。從登機口的輪椅轉換處開始,顯著的黃色輪椅提示標識就沿地板布設引導輪椅旅客找到出港通道。邊檢、海關的櫃臺則多數降至與輪椅持平的高度,讓殘障旅客獲得視覺上的平等。該區域專設了一排無性別衛生間,寬大的空間足夠輪椅活動自如,梳粧鏡、舒緩的背景音樂、緊急呼叫鈴等設施一應俱全。
1萬份盲文指南印發
在數千名殘奧會運動員中,約有800名盲人運動員,針對他們的特殊需求,首都機場啟用了盲文服務指南,這在國內機場尚屬首次。目前,共有1萬份盲文指南在機場3座航站樓印發。
據透露,目前全國航站樓無障礙設施行業標準正在制定,首都機場服務殘奧會的經驗有望上升為行業標準。(涂露芳)