2008年的十一黃金周是奧運會結束後的第一個長假期,豐富的奧運遺産將吸引眾多中外遊客雲集北京,據相關部門預計2008年“十一”黃金周來京的國內旅遊者和北京市民旅遊人數將達到750萬,創歷史新高。除以往天安門、故宮、八達嶺等傳統旅遊景點外,2008年又新增奧林匹克公園等奧運場館觀光區,環境保障點多、線長、範圍廣的特點將給環境保障帶來巨大挑戰。為創造良好的城市環境,保障廣大遊客在京的合法權益,城管部門將實施七項措施保障十一期間的環境秩序。
這七項保障措施具體為:
一是“96310”城管熱線,及時處理群眾舉報,特別是對中外遊客的投訴和舉報要迅速處理。
二是繼續落實“人盯車巡”制度,實施主動監管。在奧運場館觀光區周邊、旅遊景區、主要大街、公園、繁華商業區、交通樞紐等重點地區繼續落實“定人、定車、定崗、定時、定責”五定制度,在易發生問題的重點時間段,實施不間斷的巡視檢查。
三是在天安門地區實行特殊重點保障措施。市城管執法局在天安門成立專項保障協調小組,東城城管大隊、西城城管大隊、崇文城管大隊、宣武城管大隊與天安門分局形成聯動、協同機制,隨時開展聯合行動,共同維護天安門地區的環境秩序。市局和遠郊區縣大隊對天安門地區實行支援保障,9月29日至10月5日期間,隨時支援保障天安門、國家大劇院、長安街沿線。市局指揮中心24小時監控天安門及周邊地區,發現問題隨時指揮調度。天安門分局與結合部轄區分隊實行不間斷盯守巡查。
四是繼續落實聯合執法機制,積極配合,協同管控。協調公安、旅遊、工商、交管等部門開展聯合執法,整治黑出租車、黑摩的、人力三輪車等非法營運行為。配合食品安全管理部門,加強食品安全檢查,尤其對主要旅遊景點景區、農村地區、城鄉結合部等流動人口聚集地區無照經營食品行為開展專項檢查和執法。加大檢查、巡查力度和頻次。
五是建立突發事件處理流程及制度,做好應急準備。各級城管執法機關完善工作應急預案,成立機動分隊,增加夜間備勤分隊的執法力量,隨時對各項臨時性保障應急任務及其他涉及城管執法工作的突發事件啟動相關預案,做出及時處置,確保一旦出現情況能夠迅速反應、立即出動。
六是全天候監控重點地區。市城管執法局指揮中心利用視頻監控系統對重點點位和地區進行監控,12輛監控指揮車對天安門、國家大劇院、奧林匹克公園等重點地區實施24小時監控,發現問題隨時指揮調度各大隊、分局查處違法行為。
七是城管部門將繼續在主要大街、重點地區、旅遊景區設立城管文明服務崗、假日文明行動點位,為市民和遊客提供法律諮詢、義務指路等多種形式的服務。
另外,連日來城管部門已陸續開展各項專項執法行動,全力保障“十一”期間良好的城市環境秩序。