督促所有含三聚氰胺的問題奶粉及液態奶立即停售、下架、封存、召回，並妥善處理消費者的申(投)訴和舉報，自9月12日起，上海市工商部門迅速反應，根據國家工商總局和市委、市政府的有關部署，對上海市流通環節銷售的問題奶粉及液態奶展開了全面清查。

    拉網式逐戶清查，確保問題奶粉和液態奶停售和下架退市，這是工商部門對問題奶粉採取的第一項措施。從9月12日起該局就組織力量開展全面的市場清查，督促經營者將問題奶粉停止銷售，全部下架、撤櫃。

    據初步統計，9月12日—23日，全市各級工商部門共出動執法幹部11827人次，檢查市場2356個次，檢查各類經營主體34830戶，確保了問題奶粉和液態奶在上海市場上的停止銷售和下架退市。(記者 田玲翠)