為提高政府行政效能建設，提升公共服務水平，10月9日，大連市政府行政服務中心從人大代表、政協委員、民主黨派、社會團體、新聞單位等社會各界聘請了10名監督員，對全市服務型政府建設相關工作進行監督。

    監督員有權力監督各級政府行政服務中心窗口及工作人員的服務工作，監督各級政府及其部門推行政務公開、政府信息公開以及公共企事業單位辦事公開工作，監督各級政府及其部門投訴受理及辦理工作，向市政府行政服務中心提出工作意見和建議。監督員有權對監督對象進行評議，被監督對象有義務提供必要的條件。

    大連市政府行政服務中心主任劉偉春透露，今年以來，中心已經受理行政許可事項70萬件，並全部按時辦結。明年，推進政府信息公開、公共企事業單位辦事公開、推進網上輔助審批進程將成為服務中心的主要工作，為使政府服務盡善盡美，我們需要客觀的眼睛來審視自己的工作，通過不斷查找問題來改善工作。