2008年1至9月，海口海關監管海南口岸進出境旅客達72.97萬人次，同比增長15.9%，其中郵輪進出境旅客15.86萬人次，同比增長3.32倍。海口海關堅持以服務為招牌，以文明塑形象，以改革求效率，積極為進出境旅客打造便捷通關環境，支持促進海南旅遊業發展，取得了良好成效。

    海口海關根據各類旅客特點，積極創新分類監管方式。針對空港旅客大幅增長且以俄羅斯和韓國遊客為主的態勢，海關提前獲取旅客信息，運用風險分析平臺，發揮監控設備的作用，提高通關效率；在旅檢現場添置俄語、韓語服務指引及海關申報事項公告欄，舉辦俄語、韓語口語培訓班，提高關員外語水平。針對郵輪旅客停留時間短、攜帶行李簡單等特點，提前登輪辦理聯檢手續，為旅客下船觀光爭取更多時間；加寬無申報通道，加設VIP通道；在入境旅客人數較多時，增設通關通道，加快驗放速度。

    三亞海關關長林由傑介紹説：“目前，空港進出境旅客平均每人通關時間約為3秒鐘，載運200人左右的航班在10-15分鐘之間就可通關完畢。”

    此外，海口海關還對大型國際賽事活動的暫時進口貨物備案做到當天申請、當天辦結，提前做好相關貨物的預歸類，設置專用通道和專用窗口，提供“全天候、無假日”預約通關；對國際遊艇觀光、遊艇維修、遊艇賽事等，採取建立專用保稅倉、特事特辦等措施加快通關速度；落實航空基礎設施和交通工具進口減免稅等政策；簡化監管手續，避免對旅客手提行李和托運行李進行二次檢查。