國家食品藥品監督管理局藥品審評中心
積極做好信息反饋工作 努力提升服務水平
為更好地服務於註冊申請人，積極聽取註冊申請人和社會公眾的意見和建議，國家食品藥品監督管理局藥品審評中心於2001年在CDE網站開設了“信息反饋”專欄，自開通以來，關注並使用該渠道進行諮詢的註冊申請人逐年增多。2008年，審評中心收到來自註冊申請人和社會公眾的信息反饋共計1736條，“信息反饋”欄目已經成為中心與註冊申請人進行溝通交流、解決問題的重要途徑之一。
審評中心高度重視信息反饋的處理與答覆，明確了處理的流程和時限。目前，絕大多數信息反饋（一些未註明聯絡方式的除外）均在時限內給予了回復。今後，中心將進一步做好“信息反饋”管理和維護，努力提升服務水平。
