一、總體情況

    2009年1-3月國家旅遊局共收到6起旅遊突發事件信息，造成35人死亡，41人受傷，其中重大事故2起，造成29人死亡。（詳見附表）

    二、重大旅遊突發事件情況

    美國亞利桑那州當地時間1月30日下午4：06（我國時間1月31日上午8：00），上海東湖國際旅行社組織的20人赴美旅遊團（其中有2名香港同胞）在距離胡佛大壩27公里處發生交通事故（事發時該團有5人未在車上），6人當場死亡（其中1人為當地導遊），1人送醫院救治無效死亡。另有9人受傷。

    3月27日下午15時45分左右，由江西新餘市北湖旅行社組織的赴京旅遊團在結束北京行程經南昌乘旅遊車返回新餘的途中，在滬昆高速公路豐城段（南昌以南約70公里處）發生重大旅遊交通事故。截止28日24時，共死亡22人，受傷9人。據了解，傷亡旅遊者均為江西新餘市人，該車屬武功山旅遊公司車隊，核載33人，實載31人。事發時正值大雨，路面濕滑，司機操作不當，車輛衝過路中間的隔離欄，與對面駛來的兩輛重型半挂車相撞。

    三、特點分析

    1、突發事件總量有所上升。去年同期發生旅遊突發事件3起，死亡3人，受傷6人。今年同比總量增加3起，死亡人數上升32人。

    2、旅遊交通事故大幅反彈。1-3月旅遊突發事件中，交通事故佔67%，同比上升300%，其中發生在江西的交通事故，造成重大人員傷亡。

    四、趨勢預測

    “五一”、端午節期間旅遊安全保障壓力增大。根據出遊規律，“五一”、端午節長週末假期預計將形成春季國內旅遊高峰。旅遊接待和安全保障壓力將明顯增加。

國家旅遊局綜合司
2009年4月7日

2009年1-3月旅遊突發事件基本情況表