日前，國家知識産權局分別與中國聯通和中國電信兩家運營商正式簽署全國知識産權維權援助公益服務熱線“12330”接入服務合同，預計將於4月25日在全國46個知識産權維權援助中心率先開通“12330”短號碼。這標誌著“12330”開通運行工作進入新的階段。
今年1月20日，工信部復函核配“12330”作為國家知識産權局全國統一知識産權維權援助公益服務專用號碼。隨後國家知識産權局立即啟動“12330”短號碼開通運行各項準備工作。在與相關電信運營企業溝通之後，初步確定中國聯通和中國電信作為“12330”短號碼服務運營商，國家知識産權局與這兩家運營企業最終簽訂了服務合同。
根據服務合同，中國聯通和中國電信兩家運營企業將為國家知識産權局提供集團客戶一站式服務。國家知識産權局統一為經國家知識産權局批准設立的各知識産權維權援助中心租賃“12330”呼叫平臺。
目前，國家知識産權局在中國聯通、中國電信的積極配合下正在有序開展“12330”短號碼開通運行的各項準備工作。
