5月7日，全國部分景區工商局旅遊市場監管聯盟在海南省三亞市建立，國家工商總局副局長劉凡出席並講話。聯盟的建立，標誌著全國工商系統旅遊市場監管工作邁出新的一步，將對規範旅遊市場秩序、維護旅遊消費者合法權益起到積極的促進作用。

    聯盟由三亞市工商局倡議建立。首批成員單位包括海南三亞、廣東肇慶、四川樂山、雲南麗江、山西忻州、陜西延安、山東濟寧、湖北十堰、湖南張家界、福建南平、浙江溫州、江蘇揚州、新疆伊犁等13個市州工商局。

    三亞市副市長郭保紅對三亞市工商局與有關省區景區工商局結成旅遊市場監管聯盟給予了充分肯定。他指出，多年來，三亞市工商局始終堅持從嚴整治和規範旅遊市場，並創造性地採取了“五統一”、“三公佈”、“九分倒扣退市”等一系列新的監管措施，使監管工作由突擊性檢查轉變為常態化規範，有效地規範了旅遊市場經營秩序，維護了三亞旅遊市場的形象，促進了社會和諧穩定。

    三亞市工商局局長蔡仁武宣讀了聯盟章程以及聯盟開展工作的設想，與會代表均表示贊同。蔡仁武還向與會代表介紹了該局加強旅遊市場監管，服務地方經濟發展的具體做法和經驗。

    根據聯盟章程規定，聯盟將設立秘書處，實行秘書長負責制。秘書長任職實行輪換制，由當年主辦單位的局長擔任，負責召集、主持秘書處研究聯盟有關工作。聯盟單位將圍繞交流旅遊市場監管工作經驗；研究、探索旅遊市場監管工作新思路、新方法；探索聯盟城市間旅遊市場監管互動的新形式、新方法，如異地受理旅遊投訴、處理旅遊投訴聯動的體制機制等內容開展工作。各聯盟單位將不定期交流監管信息，每年召開聯盟工作研討會，每年由主辦單位提出1個~2個研究課題，各成員單位每年應不定期向主辦單位報送監管工作信息，由主辦單位根據報送的信息編印《聯盟通訊》。

    劉凡強調，希望各聯盟單位帶頭認真貫徹落實全國工商系統旅遊市場監管工作現場經驗交流會精神，強化責任意識、創新意識，解放思想，敢於實踐，逐步完善聯盟制度機制，充分發揮聯盟制度的應有作用，為促進旅遊産業發展，帶動旅遊消費作出積極貢獻。

    各成員單位有關負責人一致表示，將通過聯盟制度的建立和有效運行進一步密切聯絡，不斷完善旅遊市場長效監管機制，提高監管水平，保護消費者合法權益，服務地方旅遊業發展。