11月26—29日，國家郵政局蘇和副局長赴江蘇調研快遞服務情況。

    蘇和在蘇州順豐快遞公司實地考察了該公司今年的經營、服務現狀；在該公司業務培訓現場看望了參加學習的員工；在客服中心了解了攬收電話全國集中受理後的運轉情況。

    之後，蘇和召開座談會，與蘇州順豐、申通、圓通、中通等快遞企業的負責人進行了座談，聽取各企業對當前業務發展、電子商務配送及對明年郵政管理工作的意見和建議。

    蘇和指出，郵政管理部門要認真學習貫徹落實《郵政法》，切實做好依法行政，促進快遞市場健康快速發展。各快遞企業要以《郵政法》規範企業行為，當前要積極開展工作，爭取儘早具備快遞業務經營許可的條件。

    蘇和一行還視察了江蘇省局徐州、蘇州兩個辦事處，檢查了辦事處的管理臺帳等基礎工作，並對辦事處下一步的工作提出了希望和要求。市場監管司安定司長等參加了調研。