2月4日至5日,全國假日辦主任、國家旅遊局局長邵琪偉在雲南省的昆明、麗江等地,檢查了春節黃金周假日旅遊市場安全和準備情況,並與當地有關部門負責人就提升旅遊服務質量、正確處理旅遊開發與保護等問題,進行了交流和座談。
邵琪偉首先來到1999年昆明世界園藝博覽會會址——昆明世界園藝博覽園,園內張燈結綵,為將於春節期間正式舉行的大型燈會做準備。看到這裡新增加的柬埔寨園和由世界各地奇石組成的奇石宴等産品後,邵琪偉表示,這裡以前主要是以靜態展示為主,隨著假日旅遊市場的發展和遊客需求的多樣化,園區能夠增加動態的、參與性的産品,是很好的嘗試。
隨後,邵琪偉一行來到麗江,檢查了束河古鎮、滇緬玉石城和藍月谷等景區。邵琪偉對所到之處都整潔乾淨、管理精細表示滿意,對和府皇冠假日酒店等外方管理的酒店都有中英文雙語的指示牌以及一些接待單位開展服務標兵評選活動等也表示肯定。
邵琪偉説,近年來,利用春節假日出門旅遊的人越來越多,按照麗江當地的預測,今年春節期間接待的旅遊人數同比將增長20%左右,這是一個不小的數字,在此期間確保旅遊安全是首要任務,是一切工作的重中之重。他強調,各地要按照全國假日辦的要求,落實各項工作,完善各項預案,做到有檢查、有監督,為廣大遊客營造安全有序的旅遊環境。他還強調在關注國內旅遊安全的同時,也要關注出境旅遊的安全,做好應對各種突發事件的準備。
今年是全國旅遊服務質量提升年,邵琪偉還特別談到了服務質量問題:黃金週期間雖然接待工作壓力加大,但仍然不能放鬆對旅遊服務質量的要求,確保人民群眾過一個快樂祥和的春節,安全和質量是重要前提。
檢查春節假日旅遊市場的同時,邵琪偉一行還考察了麗江旅遊發展與古城保護的現狀,與麗江市委、市政府主要領導探討了如何處理好保護與開發的關係問題,希望他們在更好保護的基礎上,開發和利用好古城歷史文化資源。(記者 馮穎)