4月下旬，國家稅務總局局長肖捷帶領有關司局負責同志，先後到內蒙古、上海就“十二五”時期稅收發展問題進行調研，並檢查上海世博會稅收工作。

    在內蒙古、上海兩地，肖捷分別召開有各級稅務幹部參加的座談會，聽取大家對“十二五”時期稅收發展問題的意見和建議，並不時插話與大家進行深入溝通和交流。參加座談會的同志暢所欲言，就“十二五”時期稅收事業發展積極建言獻策。在聽取大家的發言後，肖捷指出，當前，稅務部門要圍繞稅制改革與稅收政策調整、稅收徵管與納稅服務、稅務幹部隊伍建設與黨風廉政建設等工作，深入開展“十二五”時期稅收發展問題研究。一是要以促進經濟發展方式轉變為重點，認真研究“十二五”時期稅制改革與稅收政策調整問題，逐步建立健全有利於科學發展的稅收制度和政策體系，努力促進經濟結構調整和經濟發展方式轉變。二是要以積極探索優化納稅服務、加強稅收徵管的有效方式為重點，認真謀劃“十二五”時期納稅服務與稅收徵管問題，研究建立能夠客觀公正反映納稅服務和稅收徵管質量的指標體系，促進提高稅法遵從度和稅收徵收率。三是要以建設專業化人才隊伍和完善內控機制為重點，認真思考“十二五”時期稅務幹部隊伍建設與黨風廉政建設問題，根據稅務幹部隊伍建設現狀，適應推進專業化、信息化管理的需要，加大幹部教育培訓和實踐鍛鍊力度，努力造就高素質的專業化人才隊伍；建立健全內控機制，有效預防腐敗問題的發生。各級領導幹部特別是“一把手”要堅持“兩手抓、兩手都要硬”，切實承擔起抓好稅收業務工作和幹部隊伍建設的責任。

    調研期間，肖捷還聽取了內蒙古、上海稅務部門的工作彙報。他對兩地稅務部門在去年十分嚴峻的形勢下取得的成績給予充分肯定，對廣大稅務幹部職工的辛勤工作表示衷心感謝和親切慰問，並對做好今年稅收工作提出要求。他指出，今年以來稅收工作實現良好開局，為完成全年任務奠定了基礎。但今年經濟形勢十分複雜，稅收收入增長將呈現前高後低的走勢，要更加週密地做好應對複雜形勢的準備，切忌産生放鬆和懈怠心理，繼續毫不鬆懈地抓好組織收入工作，努力實現全年稅收收入預期目標。

    調研期間，肖捷與內蒙古自治區、上海市領導就經濟、稅收問題交換了意見，代表總局黨組向他們對稅收工作的關心和支持表示感謝，同時要求當地稅務機關在黨委、政府的領導下，認真落實各項稅收政策，切實加強稅收徵管，不斷優化納稅服務，充分發揮稅收職能作用，為經濟社會發展作出積極貢獻。

    在上海期間，肖捷與國家稅務總局副局長解學智一同檢查了世博會稅收工作。近年來，上海市稅務部門按照國家統一部署，積極開展世博會稅收工作，在落實稅收政策、加強稅收管理、優化納稅服務、辦理參展退稅等方面做了大量卓有成效的工作，肖捷對此給予充分肯定。在上海市專門設置的世博會稅務所工作窗口前，肖捷詳細了解稅務所人員構成和納稅服務等情況，對他們認真細緻的工作和熟練的專業技能表示滿意。他指出，世博會稅收工作事關中國形象，事關中國稅務部門形象。上海市稅務部門要切實採取有效措施，認真履行工作職責，全力完成好這項光榮的歷史任務。要不折不扣地落實好各項稅收政策，兌現我們的承諾。要改進納稅服務，優化辦稅流程，提高辦稅效率，及時解決納稅人提出的各種問題，提高納稅人稅法遵從度。要加強稅收徵管，防範稅收流失，切實維護國家稅收權益。