科學高效的信息化手段,安全快速的通關運作機制,使海南省對免簽證外國旅遊團的動態管理和服務能力大為提升。據了解,海南省開發並投入使用的免簽團管理信息系統,為國內首創。
海南省投資653萬元研製開發的“海南國際旅遊島免簽團管理與布控信息系統”,完成了公安內部出入境部門外國人管理系統、派出所警務綜合平臺和治安部門旅館業信息系統的“三網合一”,並在此基礎上初步實現了以公安機關為平臺,旅遊、外事、邊防檢查、民航、鐵路、港口互聯互通的“七網合一”,于去年12月投入試運行。
今年年初,完成了信息系統一期項目的研製和建設,包括免簽團申報、住宿信息管理等子系統,涵蓋公安(含邊防檢查)、旅遊、交通、民航等行政管理部門和旅行社、賓(旅)館等旅遊企業,為外國人特別是免簽團管理工作提供了科學高效的信息化手段。
近半年來,各部門充分利用信息系統,對免簽團入境申報、入境通關、住宿登記實行全程、動態、實時服務和管理,收到了良好的效果。
為建立安全快速的通關運作機制,省邊防總隊在鳳凰邊檢站研發使用了“免簽團快速驗放系統”,使單個免簽團旅客辦理通關手續時間降低到15秒以內;還在三亞邊檢站創建了“郵輪旅客一卡通通關模式”,實現了安全與效率並舉,這在全國也屬首創。海口邊檢總站在各機場、港口邊檢站建立接團社備案、專辦員和24小時值勤制度,啟用了“免簽證旅遊團快速通關系統”,實行入出境團隊散客式驗放的做法,大大提高了通關效率。近日,省旅遊委與海口邊檢總站簽訂了合作協議,改革勤務模式,提高工作效率,保證95%以上的旅客等候辦理邊檢手續不超過25分鐘,旅客滿意率達到98%以上。(記者 黃曉華 通訊員 陳煒森)