8月18日，全國郵政業標準化技術委員會在京召開全體會議，審查通過了《郵政業術語》國家標準、《快遞服務》系列國家標準（包括基礎術語、組織要求、服務環節三部分）和《快遞服務標識》行業標準等五項標準。郵政業標準委主任委員、國家郵政局副局長王渝次出席會議並講話，副主任委員、中國快遞協會副會長兼秘書長達瓦主持會議。

    王渝次副局長在講話中指出，科學技術是第一生産力，標準化作為科學技術的重要組成部分以及企業的核心競爭力，目前還不能適應企業快速發展的需要。國內多數快遞企業在作業標準、服務標準、管理標準等方面標準化程度還不高，各企業在標準執行方面更是差異較大，不能滿足快遞市場規範化發展的需要。因此，全行業必須更加重視標準化工作，將標準化作為促進産業結構調整和優化升級的重要技術手段，通過標準化水平的提升，提高企業競爭能力，促進行業健康有序發展。

    國家郵政局組建以來，先後組織編制併發布了《快遞服務》、《郵政普遍服務》、《住宅信報箱》、《快遞封裝用品》等八項行業和國家標準。今年又組織石家莊郵電職業技術學院、中國快遞協會、中國標準化研究院完成了《郵政業術語》、《快遞服務標識》和《快遞服務》系列國家標準和行業標準的起草工作。在整個標準的制定過程中，廣泛聽取各方面的意見和建議，最大限度地體現國家意志和行業實際。

    《郵政業術語》標準在起草過程中，數易其稿反復徵求意見，對照修訂後的郵政法精神，對郵政業的服務和管理中常用的基礎術語和定義進行深入研究，力爭準確、全面，為統一和規範行業用語首次提供了依據。《快遞服務標識》主圖首先在全國150多個快遞協會會員單位中進行了廣泛徵集和擇優選取，再聘請知名專家對作品進行了藝術創作。標識圖案主題鮮明、力爭體現快遞服務的本質特徵，有利於提高快遞業的整體形象。《快遞服務》系列國家標準，是在總結行業標準實施三年來的基礎上，根據形勢發展的需要對原標準進行了補充、完善和擴展，增加了國際快遞、代收貨款、網購簽收等重要內容，使標準更加符合業界實際，全面提升了標準的質量和水平。

    審查過程中，各位委員暢所欲言，積極提出寶貴意見。標準起草單位根據相關建議完善後，《郵政業術語》、《快遞服務》報批稿將送國家標準化委員會、《快遞服務標識》報批稿送國家郵政局發佈實施。