11月1日，受海旅會會長邵琪偉、執行會長杜江委託，海旅會秘書長滿宏衛與廣東省、珠海市前方工作組及部分失蹤遊客家屬代表，共同前往台北國泰醫院和林口長庚醫院看望慰問了臺方因公受傷的消防員柏呈穎、周佑慶。對他們在艱苦條件下，冒著生命危險堅持救援所體現出的負責和愛心表示欽佩和讚賞，並祝他們早日康復，希望他們今後在方便的時候前往大陸旅遊。據悉，目前搜救工作還仍在進行中，相應的理賠工作也已正式啟動。