全面加強應急管理以來，民航局、各地區管理局與監管局的綜合協調部門擔負起了應急工作統籌規劃、綜合協調與信息匯總等重要職責。為儘快提高相關人員的業務素質與工作技能，2010年10月，民航局組織來自局機關、地區管理局、部分監管局以及民航空管局、部分航空公司的28名應急管理人員赴澳大利亞接受了為期21天的應急管理培訓。這是民航局首次組織赴外應急管理培訓活動。

    此次培訓由民航局綜合司組織，中國民航安全管理學院承辦，聘請澳大利亞聯邦與地方政府、航空公司、機場、空管及專業諮詢機構的應急管理專家為受訓人員系統講解了空中突發事件應對要求與程序、相關單位部門的職責與協作配合、民航管理部門的應急管理工作及其與非政府組織的合作、信息發佈與媒體溝通等內容，並組織考察了墨爾本國際機場與Moorabbin通用航空機場的應急救援工作，參觀了澳大利亞快達航空公司的應急處置指揮機構，與澳大利亞空管培訓機構和維多利亞州民航管理部門進行了交流。在培訓總結中，全體人員均認為此次培訓超過了預期的目的，有助於民航應急管理人員相關知識與工作技能的迅速提高和開拓統籌規劃、綜合協調的工作思路，並建議堅持組織同類培訓工作，促進民航應急管理水平的有效提高。